Hallo und guten Tag. Habe diesen Monat ein Zusatz Volumen von 2 GB gebucht. Brauche es. Um nicht mehr wie kann ich das kündigen. Habe alles versucht. Bitte um Hilfe. Lieben Dank
Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Packs & Optionen
Hallo,
handelt es sich um eine Speed Option oder ein Surfupgrade?
LG
- Moderator
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5 May 2021
Hallo
ich habe die Deaktivierung der Speed-Option beantragt, diese wird gemäß der Laufzeit am 31.05.2021 durchgeführt.
Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier 
Viele Grüße,
Kurt
👋Hallo,
ich möchte meine zusatzdaten volumen 5gb kündigen.
wie soll ich das machen ?
- 10740 Antworten
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15 September 2021
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Bitte gehe zu”Meino2”
Die Option läßt sich online unter “Tarif & SIM Karte” bei den Tarifdetails → “Aktive Optionen für alle Geräte” abbestellen.
Klicke dort auf das entsprechende Pack und “Option bearbeiten” und du kannst es zeitnah wieder kündigen.
Grüße
Hallo,
unter Tarif verwalten:
LG
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