Hi, bei meiner Frau scheint eine Roaming-Sperre aktiv zu sein. (Bunte mobil/Tarifhaus im Telefonicanetz.) Könnt ihr helfen?
Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben
Von wem werden die Rechnungen erstellt? von bunte/Tarifhaus? Und bist du mit der Nummer Deiner Frau angemeldet? Falls nein dann bitte nachholen und hier noch einmal melden. Aber nur wenn die Rechnungen von O2 erstellt werden.
Hallo Sandro, danke für die schnelle Antwort. Das hier ist das Profil mit der richtigen Nummer. Die Rechnung kommt von O2. Wir sind übrigens in Italien, falls das eine Rolle spielt. Danke!
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.