roaming day pack

Wir waren jetzt im EU-Ausland und wissen nicht, ob es etwas gekostet hat. Laut SMS war es kostenfrei - aber laut Tarifinfo sind die Packs gebucht und kostenpflichtig... Schade dass es so undurchsichtig ist.

Wenn man das Pack ändern möchte, steht da, dass es automatisch deaktiviert wurde. Ja aber was nun ? Deaktiviert ? Aktiv ? Oder doch laut SMS kostenfrei ?

Kein mir ein Mitarbeiter das bitte verbindlich beantworten? Danke