Hallo,
gestern habe ich per Telefon eine öffentliche IP bestellt. Die Dame am Telefon sagte, dass sein bis spätestens 24h erledigt und ich würde eine E-Mail mit der Bestätigung und weiteren Informationen bekommen. Ich habe keine E-Mail erhalten und die öffentliche IP wurde auch nicht freigeschaltet. Nun habe ich gerade mehr als 10 mal versucht per Hotline durchzukommen aber ich fliege ich immer wieder raus, spätestens nachdem ich meine o2 Nummer eingegeben habe! Das Telefonat bricht einfach ab. Was ist denn da los? Können Sie mir bitte so schnell es geht helfen und vor allem die öffentliche IP freischalten? Vielen Dank!
Freundliche Grüße
edit o2_Solveig: verschoben von Homespot → Packs, Optionen & Ausland
Lösung von o2_Antje
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