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Napster deaktivieren


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Hallo, ich würde gern mein Napster-Abo deaktivieren, wie geht das? Danke.
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Lösung von o2_Bianca 25 March 2019, 11:16

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21 Antworten

Hallo, ich würde gern mein Napster-Abo deaktivieren, wie geht das? Danke.
mein o2 / Tarif & SIM Karte
Benutzerebene 1
Danke, bielo, Leider finde ich es nicht.
Stell mal. Screenshots hier ein.
Benutzerebene 1
nnn
Benutzerebene 1

Benutzerebene 1

Das erste entferne mal wieder. Da ist deine Rufnummer zu sehen.

Heute Vertragsbeginn?

Wie kommst du darauf, dass du Napster hast?
Benutzerebene 1
Und wie geht das?
Drei Punkte unten rechts am Post.
Benutzerebene 1
Danke😀, das haben wir geschafft. Und jetzt wie bekommen wir Napster deaktiviert?
Ich hatte noch Fragen ergänzt, magst mal versuchen zu beantworten?
Benutzerebene 1
O sorry, nicht gelesen ... hmmm habe gerade meinen Vertrag verlängert und eine SMS erhalten, ... herzlichen willkommen bei Napster etc.
Kurios. Das muss leider ein Mitarbeitender von o2 prüfen. Zu sehen ist da erstmal nichts.
Benutzerebene 1
O.k. ich danke dir vielmals. Dann gehe ich zu einem O2-Shop. Besten Dank. 😀
Brauchst du nicht. Hier im Forum gibt es auch und vor allem bessere Mitarbeiter von o2. Sie melden sich hier im Thread.
Benutzerebene 1
O.k. also wo muss ich sie hier anschreiben?
Brauchst nur noch warten, bis sie das lesen und antworten. 😊
Benutzerebene 1
o wow, o.k. vielen Dank ... 😀
Benutzerebene 1
Also falls wir nicht mehr weiterschreiben, wünsche ich dir einen schönen Abend. Und danke für deine Zeit. 🙂
Sehr gerne. Das wünsche ich dir auch.
Hallo @AssjaDimi,

herzlich willkommen in der Community. ☺️

für die Rufnummer -959 ist tatsächlich bei der Vertragsverlängerung in einem o2 Shop eine Napster Music Flatrate aktiviert worden. Diese kann nun einen Monat kostenfrei genutzt werden und wird dann automatisch zum 21.04.19 deaktiviert. Du brauchst Dich also nicht weiter darum zu kümmern. 🙂

Viele Grüße Bianca

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