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High Speed 5G in Griechenland

  • July 13, 2023
  • 5 Antworten
  • 120 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,

Bin zurzeit in Griechenland und das Highspeed 5G funktioniert nicht obwohl in meinem Vertrag 20GB Highspeed für Deutschland und EU sind. Warum? Laut O2 app habe ich erst 6 GB verbraucht also müssten noch 14GB übrig sein. Habe mein Handy schon mehrmals neu gestartet ohne Erfolg.

 

edit o2_Solveig 13.07.2023, 20:53 Uhr verschoben von o2 Mobilfunk → Packs, Optionen & Ausland 

    5 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 13, 2023

    Hallo @Billis4 ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Generell funktioniert das internet aber bei dir ? 
    Welches Handy nutzt du und bei welchem Anbieter bist du eingebucht ?

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 13, 2023

    Hallo @Billis4,

    heißt bei dir geht kein Datenroaming?

    LG

    -
    o2_Solveig
    B
    Besucher:in
    • Billis4
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 13, 2023

    Hallo,

    Datenroaming funktioniert aber nur das wo das E oben rechts zu sehen ist das langsame. Mein Handy ist das Samsung Galaxy A53 5G. Der Anbieter müsste Cosmote sein. Meine Frau hat das gleiche Smartphone und das gleiche Problem. Bin zurzeit auf Rhodos. Die letzten male hat immer alles funktioniert in GR. War an Ostern auch in GR mit dem gleichen Smartphone und alles hat funktioniert. 

     

    LG

    B
    Besucher:in
    • Billis4
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 13, 2023

     

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 14, 2023

    Hallo @Billis4,
    habt ihr beide eure Handys mal neu gestartet oder es über einen anderen Netzbetreiber versucht? Es kann sein das der Anbieter bei dem ihr aktuell eingebucht seit Probleme in dem Bereich hat.
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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