ich habe gestern die Kündigung meines Handyvertrages zurück genommen und in den Tarif O2 Blue All-in Extra entschieden. Da ich normalerweise nicht viel Datenvolumen brauche, habe ich die Variante mit 1 GB genommen. Lt. der telefonischen Aussage Ihres Mitarbeiters könnte ich jedoch bei Mehrbedarf für 5 EUR zusätzlich im Monat auf 3 GB wechseln. (6,99 EUR + 5,00 EUR = 11,99 EUR).
In meinem Kundenkonto zeigt es die Option leider nicht an. Da ich meinen Vertrag jedoch mit dieser Optionsmöglichkeit im Hinterkopf verlängert habe, würde ich gerne wissen, ob diese Option für meinen Vertrag wirklich bei Bedarf zur Verfügung stehen würde.
Vielen Dank.
Lösung von o2_Andrea
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