Datensnacks kündigen
Hallo. Da ich einen neuen Vertrag habe, brauche ich meine beiden monatlichen Datensnacks nicht mehr. Kann sie in Mein O2 aber nirgendwo finden um diese zu deaktivieren! O2/Moderator bitte diese deaktivieren.
Benutzerebene 7
- Team
- 14880 Antworten
-
20 March 2019
Hallo @TomTom2468 ,
nach einem Tarifwechsel werden die alten aktiven Optionen gegen die neuen Tarifbestandteile ausgetauscht. :)
Der Grund dafür, dass Du die Packs nicht findest ist also, dass sie nicht mehr aktiv sind. Nur Dein neues im Tarif inkludiertes Datenvolumen ist aktuell aktiv.
Viele liebe Grüße,
Jessica
nach einem Tarifwechsel werden die alten aktiven Optionen gegen die neuen Tarifbestandteile ausgetauscht. :)
Der Grund dafür, dass Du die Packs nicht findest ist also, dass sie nicht mehr aktiv sind. Nur Dein neues im Tarif inkludiertes Datenvolumen ist aktuell aktiv.
Viele liebe Grüße,
Jessica
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