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Auslandssperre deaktivieren

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Hallo, ich fahre in 2 Wochen nach Kärnten. Wo kann ich sehen, ob mein Internet im Ausland gesperrt ist. Letztes Jahr hat das alles nicht funktioniert. LG Katrin

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Lösung von o2_Antje 31 May 2021, 16:11

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7 Antworten

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Hallo,

dass kannst du nicht sehen. Rufe die Kundenbetreuung 089 787979400 an und lasse die Roaming Sperre aufheben.

LG

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o2_Antje

Hallo @katerle2307,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Konnten meine Kollegen bereits weiterhelfen oder sollen wir hier einmal für dich nachschauen?

 

Gruß
Antje

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K
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Hallo Antje, es wäre nett, wenn Du für mich schauen könntest. 

Vielen  Dank dafür schon mal.

LG Katrin

o2_Antje

@katerle2307 Eine Sperre liegt nicht vor.
Ist der richtige APN hinterlegt?

Gruß
Antje

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K
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Hallo Antje,

 

Vielen lieben Dank. Aber was genau ist ein APN?

 

Lieben Gruß Katrin

o2_Antje

@katerle2307 Das ist der Internet-Zugangspunkt, für die Nutzung im Ausland muss dort “internet” hinterlegt sein.
Unter https://www.o2apn.de/ findest du dazu alle Infos.
Bist du jetzt bereits im Ausland und klappt alles wie gewünscht?

Gruß
Antje

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Sandroschubert
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Die Frage ist warum man eine Frage immer wieder stellt. 

 

Vor 9 Monaten wurde die Sperre entfernt.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.

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