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Ausgehende anrufe aus dem Ausland funktioniert nicht


Hallo, bei mir funktionieren Anrufe aus dem Ausland nach Deutschland, aber auch innerhalb des Auslands nicht.

Die Anrufe sind mit der +49 sowohl mit der normalen ,,0“ nicht möglich, es kommt dann immer in der jeweiligen Landessprache eine Aussage die ich aber leider nicht verstehen kann.

Muss da irgendwas freigeschaltet werden oder hat jemand eine Idee, weiß leider nicht mehr weiter?

Vielen Dank schon mal im Voraus.

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Lösung von Anonymous 31 July 2022, 07:35

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7 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

roaming ist aktiviert? 

 

0049 nutzen

Schau einmal in Mein o2, ob du abgehende Anrufe im Ausland / ins Ausland gesperrt hast.

Möglicherweise hattest du die Sperre gesetzt, als es um die PING Anrufe aus dem Ausland ging, damit du diese nicht versehentlich zurückrufst.

Schau einmal in Mein o2, ob du abgehende Anrufe im Ausland / ins Ausland gesperrt hast.

Möglicherweise hattest du die Sperre gesetzt, als es um die PING Anrufe aus dem Ausland ging, damit du diese nicht versehentlich zurückrufst.

Wie finde ich das denn?

bin da noch nicht drauf gestoßen.

Unter SIM-Karte verwalten kannst Du einstellen:

Tarif & SIM Karte / SIM Karte verwalten / Anrufsperren, Weiterleitungen & Mailbox

Dabei ist in D “ins Ausland sperren” ein sinnvoller Kostenschutz, der aber im Ausland etwas unpraktisch ist.

Hallo @Dome.123,

vielen Dank für deine Nachricht.
Du hast hier ja bereits tolle Unterstützung erhalten.
Konntest du mit den Tipps die Sim-Karten-Einstellungen unter Mein o2 finden und ist dort eine Sperre hinterlegt?
Befindest du dich aktuell im Ausland?

Gruß
Antje

Hallo @Dome.123,

vielen Dank für deine Nachricht.
Du hast hier ja bereits tolle Unterstützung erhalten.
Konntest du mit den Tipps die Sim-Karten-Einstellungen unter Mein o2 finden und ist dort eine Sperre hinterlegt?
Befindest du dich aktuell im Ausland?

Gruß
Antje

Vielen Dank für die Antworten, habe die Einstellung gefunden und das Problem ist behoben.

Hallo @Dome.123 ,

danke für die Rückmeldung und schön, dass es jetzt klappt. 🌹

Ich wünsche dir einen schönen Aufenthalt im Ausland.

Vielleicht hast du ein paar Fotos für uns unter

Gruß, Solveig

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