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Sky Ticket nach Vertragskündigung

  • 19 February 2019
  • 4 Antworten
  • 149 Aufrufe
G
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Hallo,

ich hatte ca. 2 Wochen vor meinem Vertragsende des Mobilfunks noch ein Sky Monatsticket gebucht.

Nachdem der Vertrag seit heute ausgelaufen ist, kann ich ebenfalls Sky Ticket nicht mehr nutzen.
ich habe aber doch für einen Monat dafür bezahlt.

Gibt es eine Möglichkeit mein bereits bezahltes Sky Ticket weiter zu nutzen?

Liebe Grüße
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Lösung von o2_Flo 21 February 2019, 12:32

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4 Antworten

o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo @Grauer0506,
eine Weiternutzung des vergünstigten Tickets ist nach beendigung des Vertrags nicht mehr möglich 😕 Dazu muss zwingend ein Vertrag mit o2 bestehen, da die Option eben am Datensatz dranhängt.

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
G
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Hallo Flo,

aber dann darf doch nicht der volle Betrag abgebucht werden!

Besteht die Möglichkeit das ganze zu widerrufen oder das ganz auf Kulanz zu klären?

ich sehe ehrlich gesagt nicht ein, für 1 Monat zu bezahlen und dafür keine Leistung zu erhalten!

Liebe Grüße
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo @Grauer0506,
das wird natürlich auch nicht passieren 🙂 Das Ticket wird natürlich nur Anteilig berechnet!

Soll ich deine Rechnung noch auf Papierrechnung umstellen, damit du die Abschlussrechnung zur verfügung hast?

Viele Grüße,
Flo
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G
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Okay perfekt, vielen Dank.

Ich werde mir die Rechnung online ansehen, aber Dankeschön.

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