Hallo liebes O2 Team. Auch ich habe Schwierigkeiten meine Sky Ticket wieder zu kündigen. Ich hätte gerne das Sky Supersport Tages- und Wochenticket und das Sky Entertainment Monatsticket bis zum 31.12.2017 gekündigt.Bitte um schnellen Support. DANKE!
Sky Ticket kündigen. Aber wie??????
Benutzerebene 1
Wir erkennen hier Fragen auch mit nur einem Satzzeichen.
o2.de-->Meino2-->Tarif & SIM-Karte.
Runterscrollen bis zu deinem Skyticket und auf ändern gehen.
Nun auf abbestellen drücken.
o2.de-->Meino2-->Tarif & SIM-Karte.
Runterscrollen bis zu deinem Skyticket und auf ändern gehen.
Nun auf abbestellen drücken.
Benutzerebene 1
Danke für die schnelle wenn auch freche Antwort. Sorry aber meine übermäßig vielen Fragezeichen drücken wohl die Verzweiflung darübr aus, dass schon zuvor genau die beschriebenen Klicks zur Künding nicht funktioniert haben. Im letzten Schritt zeigt sich die Seite immer wieder als "kurzfristig nicht verfügbar" das aber schon seit Tagen.
- Moderatorin
- 4342 Antworten
-
21 September 2017
Hallo e.v.e,
ich habe das Sky-Entertainment-Ticket für dich zum Ende der 6 Gratis-Monate abbestellt. Du kannst das Ticket noch bis zum 3. Januar 2018 nutzen.
Die "Berechtigung Sky Supersport Tages- und Wochentickets bei o2" ist kein Sky-Ticket und muss nicht gekündigt werden. Das ist lediglich eine Option, die dich zur Buchung von vergünstigten Sky-Tickets berechtigt. Die Option an sich verursacht keine Kosten. Kosten entstehen nur, wenn du ein Sky-Supersport-Ticket bestellst. Da es sich dabei entweder um Tages- oder um Wochentickets handelt, müssen auch solche Tickets aber nicht aktiv gekündigt werden, weil sie dann nur eine Laufzeit von 24 Stunden bzw. einer Woche haben und sich nicht automatisch verlängern.
Viele Grüße,
Sanna
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ich habe das Sky-Entertainment-Ticket für dich zum Ende der 6 Gratis-Monate abbestellt. Du kannst das Ticket noch bis zum 3. Januar 2018 nutzen.
Die "Berechtigung Sky Supersport Tages- und Wochentickets bei o2" ist kein Sky-Ticket und muss nicht gekündigt werden. Das ist lediglich eine Option, die dich zur Buchung von vergünstigten Sky-Tickets berechtigt. Die Option an sich verursacht keine Kosten. Kosten entstehen nur, wenn du ein Sky-Supersport-Ticket bestellst. Da es sich dabei entweder um Tages- oder um Wochentickets handelt, müssen auch solche Tickets aber nicht aktiv gekündigt werden, weil sie dann nur eine Laufzeit von 24 Stunden bzw. einer Woche haben und sich nicht automatisch verlängern.
Viele Grüße,
Sanna
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Das funktioniert bei meinem MyO2 nicht!
Benutzerebene 7
- Team
- 1577 Antworten
-
14 November 2018
Hallo hdochat,
schön, dass du dich hier bei uns meldest. Kannst du dich bitte etwas präzieser ausdrücken, wenn du dein Problem beschreibst? Funktioniert die Buchung bei dir nicht, oder das Abbestellen? Handelt es sich bei deinem Anliegen um die selben Sky-Angebote wie bei e.v.e ?
Viele Grüße,
Ubbine
schön, dass du dich hier bei uns meldest. Kannst du dich bitte etwas präzieser ausdrücken, wenn du dein Problem beschreibst? Funktioniert die Buchung bei dir nicht, oder das Abbestellen? Handelt es sich bei deinem Anliegen um die selben Sky-Angebote wie bei e.v.e ?
Viele Grüße,
Ubbine
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