Sky Ticket kündigen abbestellen

vor 5 Jahren
4 March 2019
4 Antworten
213 Aufrufe

Jorge A.
Neuling
1 Antwort

Hallo,

Ich habe drei monate kostenlose Sky Ticket Angebote und würde gerne wissen, ob ich es bis zum 08.05.2019 selbst stornieren muss oder ob das ticket nach 3 monaten automatisch bei o2 storniert wird?

Vielen Dank und Gruß,

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Lösung von o2_Antje 5 March 2019, 12:38

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1 Anlage

4 Antworten

o2_Antje
Moderatorin
36606 Antworten
vor 5 Jahren
5 March 2019
Lösung

Hallo Jorge A.,

nach aktiver Buchung und Ablauf der kostenfreien Testphase verlängert sich das Sky Ticket automatisch kostenpflichtig, sofern es nicht vorher gekündigt wird.
Die Kündigung kannst du im Online-Portal oder der Mein o2 App vormerken.

Gruß
Antje

Jorge A.
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
13 March 2019

Hallo Antje,

Ich habe schon gekündigt. Ich erhielt eine Bestätigung, dass O2 mir innerhalb von 24 Stunden eine SMS senden wird, aber seit 3 Tagen und es gibt nichts.Ich würde gerne wissen, ob das Sky-Konto gekündigt würde oder nicht. Könnten Sie es bitte stornieren, wenn sie es nicht storniert wurde ? Weil ich keine Option zur Kündigung von Sky Entertainment mehr für mein O2 habe.

Gruß,

Benutzerebene 7

o2_Tatjana
Team
8931 Antworten
vor 5 Jahren
14 March 2019

Hallo @Jorge A.,

ich hoffe du nimmst auch mit mir vorlieb ;)

In deinem Datensatz ist zu erkennen, dass dein Sky-Ticket im Mai deaktiviert wird.

Viele Grüße, Tatjana

Benutzerebene 7

o2_Tatjana
Team
8931 Antworten
vor 5 Jahren
20 March 2019

Hallo @Jorge A.,

hast du eigentlich schon den neuen Bereich in unserer Community entdeckt. Wir haben jetzt ein Digitales Wohnzimmer. Hier kannst du über alle Themen diskutieren, die dich interessieren. Schau doch mal vorbei. :)

Viele Grüße, Tatjana

1 Anlage

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