Die Ablehnungsmail lesen. Dort steht was du machen kannst und wohin du die Anfrage stellen kannst. Ansonsten hole Dir eine Prepaidkarte.

Hallo @PythonJava,

wenn ich dich richtig verstanden habe, dann hattest du bestellt und später dann eine E-Mail von uns bekommen, dass wir deiner Bestellung nicht nachkommen können? In der Mail findest du eine Kontaktadresse, an die du dich wenden kannst. Hier in der Community haben wir keinen Einblick und können dir keine Gründe nennen, weshalb die Bestellung immer abgelehnt wird. Tut mir leid.

VG
Dennis