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Hallo , meine Sim Karte wird zum 23.11 aktiviert und ich wollte meine rufnummer mitnehmen, wie funktioniert das ?

@Elaine1189 

**Völlig verlesen** 

Sobald deine Simkarte aktiv ist, meldest du dich mit der o2 Rufnummer für meino2 an und beauftragst  dort die Portierung. 

 

Kommst du von einem anderen Anbieter oder o2 → o2? 


Hallo ​@Elaine1189, schön, dass du dich hier meldest🙂

Wir wüssten auch gerne, von wo nach wo die Rufnummer portiert werden soll. Erst dann können wir dir gerne den genauen Vorgang beschreiben 😌

VG, Senay


Von meinem alten Anbieter ( freenet) zu euch !


Du bekommst eine Übergangsrufnummer am Tag der Aktivierung mitgeteilt. Diese registrierst du dort:

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

Anschließend beauftragst du die RNM unter Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitnehmen, die Portierung.


Also nicht paar Tage vorher ?


@Elaine1189 

Ist der Freenet Vertrag noch aktiv? 


Ja bis Ende November


@Elaine1189 

vor der Aktivierung der SIM geht das nicht.


@Elaine1189 

Dann beauftrage die Portierung bei o2 zum Vertragsende. 

 

​​​​​​


@Elaine1189 wenn du einen reibungslosen Rufnummernwechsel möchtest, ist es schon notwendig, deinen o2 Vertrag ca. 10-12 Tage vor dem Vertragsende bei Freenet zu aktivieren.

Du kannst dann nach der Aktivierung über dem Registrierungs-Link von Bumer dich für Mein o2 registrieren und dort die Rufnummernmitnahme beantragen.

Wichtig ist, dass zu diesem Zeitpunkt deine Rufnummer bei Freenet für die Portierung freigegeben ist. Ansonsten wird deine Anfrage von ihnen abgelehnt.

VG, Senay

 


Habe eben von meinem alten Anbieter die Bestätigung bekommen 

 

Sie können innerhalb von 30 Tagen die Übernahme Ihrer Mobilfunk-Rufnummer bei Ihrem neuen
Anbieter beantragen, der alles Weitere für Sie veranlass


@Elaine1189 

Du hast ein  opt in gesetzt. Wenn dein o2 Vertrag am 23.11. startet, lohnt sich das nicht mehr.. deswegen schrieb ich "zum Vertragsende"

@o2_Senay  lohnt sich nicht.. da maximal 7 Tage dazwischen liegen.


Also wie soll ich dann jetzt am besten vorgehen?


Du bekommst eine Übergangsrufnummer am Tag der Aktivierung mitgeteilt. Diese registrierst du dort:

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

Anschließend beauftragst du die RNM zum Vertragsende unter Tarif & SIM-Karte > Vertrag verwalten > Rufnummer zu o2 mitnehmen, die Portierung.

 


@Elaine1189 Hat alles geklappt, konntest du die Mitnahme erfolgreich beantragen?
Auf unserer Online-Seite findest du auch noch einmal alle Infos zur Rufnummernportierung.

Gruß
Antje


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