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Hallo Community 

Ich hab ausversehen mein e Sim Profil gelöscht, die sim ist noch nicht aktiviert. Kann der QR Code zur Installation noch einmal zugesendet werden? Was muss ich jetzt tun? 

 

Willkommen @FrankyKMS 🙂

Du hattest den Aktivierungscode bereits genutzt? Dann ist er aus Sicherheitsgründen nicht erneut nutzbar. Gern kannst du dir ein neues eSIM-Profil bestellen, das nicht nutzbare Profil können wir stornieren.

Wie ist der aktuelle Stand, bist du bereits online?

Viele Grüße,
Katja 🌻
 


Hallo @FrankyKMS,

da wir bisher keine Rückmeldung bekommen haben, gehe ich davon aus, dass du dein Anliegen zwischenzeitlich anderweitig klären konntest.

Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, komm gerne auf uns zu🙂

Viele Grüße
Daniela


@FrankyKMS,
 

Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Da gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken. 

Viel Spaß beim stöbern. 😉

Viele Grüße
Daniela

 


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