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Gelöst

PIN und PUk vergedsen, o2-zugang vergessen

Hallo, ich habe mein PIN, PUK, und o2 Zugang vergessen/verloren und meine SIM Karte ist gesperrt.

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Lösung von o2_Tatjana 16 December 2019, 18:10

Benutzerebene 7

Hallo @exekool,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. Das hört sich wirklich ärgerlich an.

Hast du den Träger deiner SIM-Karte noch? Hier findest du sowohl PIN als auch PUK.

Ansonsten schauen wir gerne für dich nach.

Viele Grüße, Tatjana

Ich habe meine puk und pin karte verloren.

Dann einfach in mein-o2 bzw. in der O2-App schauen.

Hallo, ich habe Pin und Puk verloren?!

Findest du im Kundenportal unter SIM-Karte verwalten. Oder hast du keinen Zugang?

@Bernd-Stromberg

zur Not mit Perso im O2 Shop holen.😉

Hallo @Antonio Shehu,

willkommen hier in unserer Community 🤗

Bumer und poales haben dir bereits die richtigen Antworten gegeben 🤝

Bist du mittlerweile an deinen PIN / PUK gekommen?

Liebe Grüße

Kathi

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