eSim übertragen oder stornieren?

Danke für die schnelle Antwort. Dann mach ich mal. 

​@tokyoskies 

Ein eigenes iPhone hat sie aber? 

Ja, sie hat ein iPhone 12 und die Watch ist schon gepaart. Ich muss halt nur die eSIM bestellen. Aber das funktioniert momentan nicht. 

„Aus technischen Gründen kann Ihre Anfrage im Moment nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten noch einmal.„

Du musst mit der Rufnummer von deiner Tochter angemeldet sein. Notfalls separat registrieren.

Hmmm, bislang ging das immer über mein Konto. Alle Verträge und Nummern laufen unter mir und ich konnte die eSIMs für meine Frau und meine große Tochter auch einfach über mein Login bestellen. Ich musste halt immer darauf achten den korrekten Vertrag (Rufnummer) zu wählen. Hat sich das geändert?

Bestimmte Dinge gehen nur mit Vertragszuordnung, also eigenen Login.

Hallo ​@tokyoskies,

super, dass du hier bereits so toll beraten worden bist.
Tatsächlich gab es da in der Vergangenheit ein paar Änderungen.
Für die eSIM Bestellung der Apple Watch ist es aber schon immer nötig gewesen, sich direkt mit der Rufnummer anzumelden, für schlußendlich auch die eSIM auf der Apple Watch gebucht werden soll.
Die Rufnummer deiner Tochter hat aktuell noch keinen eigenständigen Mein o2 Login?

Gruß
Antje

Hallo Antje,

vielen Dank für die Antwort und Unterstützung. Dann habe ich das mit der normalen eSIM verwechselt, also für iPad und Co. Ich habe jetzt mal einen Login erstellt und versuche das mal über die Watch App. 

Vielen Lieben Dank an Alle und grüße aus München.

​@tokyoskies 

Welchen Tarif hat deine Tochter denn überhaupt? 

O2 Mobile M Online

Hat alles geklappt. Die Apple Watch ist jetzt freigeschaltet. Danke noch Mal. Echt super.

​@tokyoskies Juhu, das freut mich 🤗
Viel Freude mit der Apple Watch und einen schönen Start ins Wochenende.

Gruß
Antje