eSIM online

Guten Tag,

Am 19 Juli habe ich bei Ihnen einen Telefonservice beantragt. Ich habe eine automatische E-Mail erhalten, in der stand, dass ich in Kürze eine zweite E-Mail bekommen würde, aber diese ist bisher nicht angekommen. Auch wurde meinem Bankkonto bis heute kein Betrag belastet.

Ich möchte gerne wissen, ob der Antrag korrekt bearbeitet wurde oder ob ich ihn erneut stellen muss, da ich vermeiden möchte, dass die Zahlung doppelt erfolgt.

Vielen Dank.