Hallo,mein alter SIM-Kartenvertrag wurde gekündigt, also habe ich eine neue SIM-Karte bestellt. Ich habe die neue SIM-Karte aktiviert und meine alte Telefonnummer auf die neue SIM-Karte übertragen. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass die Übertragung erfolgreich war. Aber jetzt registriert sich die SIM-Karte nicht im Netzwerk und ich kann keine Anrufe oder Nachrichten empfangen. Könnte mir bitte jemand bei dem Problem helfen?
Lösung von o2_Manuela
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