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Lastschrift nicht möglich


Hallo, ich habe meine Guthaben für 15€ aufgeladen. Leider ich wusste nicht, dass ich per Lastschrift bezahlen muss. Ich habe nur tschechische Bankkonto, und ich kann nicht in Deutschland Lastschrift benutzen. Wie kann ich jetzt bezahlen? Ich habe keine Bankdaten für Überweisungen.

Vielen Dank

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Lösung von Sandroschubert 20 October 2020, 16:37

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4 Antworten

Hallo,

 

sende eine SMS an 56656. Dann bekommst du eine Bankverbindung und einen individuellen Verwendungszweck.

 

Gruß

Hallo, ich danke Ihnen sehr viel. Leider hat mir es nicht geholfen. Das ist Bankverbindung für neue Aufladung. Ich habe schon Guthaben (aktuelle 34€), aber ich habe zu O2 nicht bezahlt ( weil Lastschrift bei mir nicht geht ), und jetzt ich schulde 15€ für letze Aufladung

 

Danke

Hallo, 

wenn du eine Prepaidkarte hast und diese ein Guthaben von 34€ werden deine Telefon- und Internet- Packs damit verrechnet.

Eine Aufladung muss nicht  über eine Lastschrift-Buchung erfolgen.

Du must damit das Guthaben aktiv nutzbar bleibt,  alle 6 Monate aufladen.

Dazu reicht eine Überweisung von 1ct. Dann kannst du das gesamte Guthaben wieder nutzen.

https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

 

Hallo @Jiri@ ,

 

ich hoffe, du konntest nun dank der Tipps von @Sandroschubert und @fritz04 auch den fehlenden Betrag aufladen.

Sag gerne Bescheid, sollte es noch weitere Fragen geben :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt

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