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falsches Geburtsdatum/ rufnummermitnahme

  • July 25, 2025
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hallo o2 community,

 

Ich wolle die Rufnummermitnahme von o2 prepaid zu einen anderen Anbieter über die App beantragen.

Mir ist es aufgefallen, dass mein Geburtsdatum in o2 App falsch ist. 

Wie kann ich bitte das Geburtsdatum ändern? Damit ich die Rufnummermitnahme Freigabe beantragen kann?

 

Mit besten Dank

 

Edit o2_Kathi 26.07.25 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu o2 Prepaid

Lösung von Bumer

Ist es um einen Tag falsch? Dann braucht du das nicht beachten. Ist ein Anzeigefehler, und es stimmt dein richtiges Geburtsdatum.

5 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • July 25, 2025

Ist es um einen Tag falsch? Dann braucht du das nicht beachten. Ist ein Anzeigefehler, und es stimmt dein richtiges Geburtsdatum.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 25, 2025

Hallo,

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung 

Ja, es ist um ein Tag falsch. Bin am 21 geboren und es steht 20.

Brauche ich dann das Geburtsdatum nicht anpassen ? Stört es ich bei der Rufnummermitnahme nicht?

Noch eine Frage bitte: reicht es, dass ich die Freigabe für die Rufnummermitnahme über die App beantrage, oder muss ich telefonisch oder schriftlich machen?

Mit bestem Dank 


Sutranix
Legende
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  • Legende
  • July 25, 2025

Bei einem Anzeigefehler gibt es ja nichts anzupassen. In deinen Daten ist das Datum ja richtig. 

Natürlich kannst du die Freigabe auch in App/Portal anstoßen. Dafür ist die Möglichkeit ja da. 


Sandroschubert
Legende

Freigabe über app reicht. Zum Geburtsdatum wurde bereits etwas geschrieben.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • July 26, 2025

Moin ​@Ruspina,

willkommen zurück in unserer Community 😊 

Super, dass du hier über den Anzeigefehler schon schnell informiert wurdest. Hat es bei dir mit der Freigabe zur Rufnummernmitnahme geklappt? Gib uns gerne eine Rückmeldung, wenn alles bei dir geklappt hat oder wenn wir dich weiter unterstützen können 🙂