Urlaubszeit, Reisezeit. Wir haben euch Roaminginformationen und -tipps für euren entspannten Auslandsaufenthalt zusammengestellt.

Die Auslandsoptionen im Überblick

Bevor ihr in den Urlaub startet, solltet ihr wissen, welche Roamingoption in eurem Tarif aktiv und ob diese die passende für eure Bedürfnisse ist. Das findet ihr ganz einfach heraus, indem ihr im Mein O₂ Portal oder der Mein O₂ App in die Tarifdetails schaut. Auf unserer Roamingseite findet ihr weitere Infos zu den Optionen und könnt die Roaminggebühren des jeweiligen Landes anschauen und bei Bedarf die buchbaren Optionen prüfen.

Roam like Home - in der EU zu Hause

Innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, sowie Island, Liechtenstein und Norwegen könnt ihr euren Mobilfunkvertrag (fast) wie zu Hause nutzen. Diese Länder fassen wir in der Zone 1 zusammen. Ihr könnt zu den identischen Konditionen wie in Deutschland telefonieren, SMS und MMS senden sowie das mobile Internet nutzen. Bei der Datennutzung gibt es einen Unterschied zu Deutschland wenn ihr ein offenes Datenpaket (Unlimited) habt oder euch sehr lange im Ausland aufhaltet. Einen super Überblick bietet euch unsere Auslandspreisliste.

Nicht mehr in der EU und auch nicht mehr der Zone 1 zugeordnet ist Großbritannien. Für alle Inselliebhaber haben wir jedoch gute Nachrichten: Die Berechnung erfolgt bis 31. Dezember 2024 wie in Zone 1. ‍♂️Update November 2024: Die Berechnung nach Weltzone 1 ist verlängert bis 31.12.2025

Mobilfunknetze und Landesgrenzen

Es wird vielen von euch bereits aufgefallen sein: Mobilfunknetze halten sich nicht an geografische Grenzen. Nähert ihr euch einer Landesgrenze ist es auf beiden Seiten möglich, dass euer Handy sich in ein Netz des Nachbarlandes einwählt. In der Nähe von Dänemark oder Polen ist dies weniger relevant für euch, dies wird es wenn ihr euch in der Nähe eines Landes aufhaltet in dem die Kosten höher sind. Typische Beispiele aus der EU sind die Schweiz, welche sich in Zone 2 befindet, und Zypern, welches zur EU und Zone 1 gehört, jedoch das türkische Netz und damit die Zone 3 sehr nah ist.

In Grenznähe ist es sinnvoll, wenn ihr in den Einstellungen eures Handys von der automatischen Netzwahl auf die manuelle Netzwahl wechselt und euch den Anbieter selbst aussucht.

Eine Liste unserer Roaming-Partnernetze steht für euch zum Download bereit, wo ihr schauen könnt, welcher Anbieter vor Ort euch welche Übertragungsstandards (2G/3G/LTE/5G) für die Datennutzung und Telefonie zur Verfügung stellt.

Der Auslands-Kostenschutz

Nutzt ihr im Ausland euer Datenvolumen außerhalb der EU (Weltzonen 2 bis 4), greift automatisch unser Kostenschutz mit einem Betrag von maximal 59,50 EUR pro Abrechnungszeitraum. Deaktiviert ihr diesen, steht ein weiterer Kostenschutz bei 119,00 EUR zu eurer Sicherheit bereit. Details zum Kostenschutz und der möglichen Deaktivierung erhaltet ihr per SMS.

Kosten durch eingehende Anrufe

Eingehende Telefonate können zu erhöhten Kosten führen. Ein Grund ist eure Mailbox. Habt ihr diese aktiviert und befindet euch außerhalb der Zone 1, werden für Rufumleitungen auf die Mailbox die Gesprächsgebühr für den eingehenden und den abgehenden Anruf erhoben. Wenn ihr sie nicht unbedingt benötigt, könnt ihr eure Mailbox mit der Tastenkombination ##002# deaktivieren.

In einigen Ländern verlangen Mobilfunkanbieter zusätzlich zu den Weiterleitungskosten einen Minutenpreis für die Anrufannahme. Sollte euer Reiseland etwas weiter entfernt sein, empfehlen wir ein Auge auf die zusätzlichen Verbindungspreise zu werfen, wo der Minutenpreis aufgeführt wird.

VoWIFI - Unser Tipp für weitere Reisen

Kennt ihr bereits VoWIFI? Die Telefonie über WLAN ist nicht nur in Gebäuden praktisch, sondern auch im Urlaub außerhalb der Zone 1. Mit VoWIFI telefoniert ihr im WLAN, ohne Mobilfunkempfang, ganz wie gewohnt über euren Mobilfunkvertrag. Diese Telefonate werden immer zu den Konditionen abgerechnet als befändet ihr euch in Deutschland. Seid ihr also gerade in den USA, deaktiviert Mobilfunk und aktiviert VoWIFI, könnt ihr kostenfrei nach Deutschland telefonieren. Bedenkt jedoch, dass Telefonate von Deutschland ins Ausland nicht kostenfrei sind, nutzt also besser nicht VoWIFI um von Spanien innerhalb Spaniens oder nach Griechenland zu telefonieren, in dem Falle sind die Gespräche kostenpflichtig.

Aktualisiert November 2024