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Mehr mobile Freiheit: Wir bieten euch ein kostenloses Tarif-Upgrade

Mehr mobile Freiheit: Wir bieten euch ein kostenloses Tarif-Upgrade
Benutzerebene 5

Habt ihr einen o2 Free oder o2 Blue All-in Laufzeitvertrag? Dann haben wir eine gute Nachricht für euch: Ab dem 3. Juni 2020 könnt ihr kostenfrei in den Tarif mit dem nächsthöheren Datenvolumen des aktuellen o2 Free Tarifportfolios wechseln. An den monatlichen Kosten ändert sich dadurch nichts. Hier erklären wir euch, was das konkret bedeutet.

 

Mobile Freiheit ist heute wichtiger denn je. Ein Blick auf die Entwicklung des übertragenen Datenvolumens im Mobilfunk in Deutschland zeigt: Der Verbrauch wächst enorm. Im Jahr 2019 betrug der Datentraffic in den deutschen Mobilfunknetzen insgesamt rund 2,76 Milliarden Gigabyte. Das entspricht fast einer Verdopplung im Vergleich zu 2017.

Wir tragen dieser Entwicklung Rechnung und bieten euch mehr Datenvolumen zum gleichen Preis. Mit einem o2 Free- oder o2 Blue All-in-Laufzeitvertrag besteht für euch die Möglichkeit, kostenfrei in den Tarif mit dem nächsthöheren Datenvolumen des aktuellen o2 Free Tarifportfolios zu wechseln. Hört sich gut an?

 

So funktioniert der Wechsel

Wenn die Laufzeit eures o2 Free Tarifs oder o2 Blue All-in Tarifs schon mindestens 17 Monate beträgt und ihr nicht mehr als 50% Rabatt auf die monatliche Gebühr bekommt, dann könnt ihr jetzt kostenfrei in einen der aktuellen o2 Free Tarife mit noch mehr Datenvolumen wechseln. Außerdem bekommt ihr die Weitersurfgarantie mit einer Surfgeschwindigkeit von 1 Mbit/s nach Verbrauch eures Datenvolumens für die neue Laufzeit von 24 Monaten. Danach kostet sie 5 EUR monatlich.

Eure persönliche Tarifempfehlung findet ihr unter “Mein o2”, in unserer Mein o2 App, in unseren o2 Shops oder über unsere Service-Hotline. Das Tarif-Upgrade könnt ihr im Zuge einer Vertragsverlängerung bis zum 31. Juli 2020 buchen.

Zwei Beispiele: Habt ihr euch 2017 für den o2 Free M mit 10 GB entschieden, steht euch jetzt zum gleichen Preis der neue o2 Free M mit 20 GB offen. Für diejenigen unter euch mit einem O₂ Blue All-in M (2015) vergrößert sich das Datenvolumen sogar um 19 GB, wenn ihr euch für ein Upgrade auf den aktuellen o2 Free M entscheidet.

 

Gut zu wissen: Bestehende Rabatte auf die Grundgebühr bleiben ebenso erhalten wie die Connect-Option, mit der ihr euer Datenvolumen auf mehreren mobilen Geräten nutzen könnt.

 

o2 Free Unlimited Tarife

Neben dem o2 Free stehen euch seit Februar mit den o2 Free Unlimited Tarifen auch Angebote mit unbegrenztem Datenvolumen zur Verfügung. Wollt ihr mehr zum o2 Free Unlimited wissen? In einem Extra-Beitrag zu den neuen o2 Free Unlimited-Tarifen erklären wir euch alle Besonderheiten.

Tipps dazu, welcher o2 Free Unlimited für euch am besten geeignet ist, erhaltet ihr außerdem im folgenden Video:

 

Wie sieht es bei euch aus: Kommt ihr regelmäßig an die Datenvolumengrenze? Schreibt uns gerne eure Erfahrungen in die Kommentare.  

 

Titelbild: o2

Aktualisiert am 09.06.2020 von o2_Juliane.


59 Antworten

Ich habe eine Frage und zwar wenn ich O2 free M Tarif mit 10 gb Volumen bereits habe, werden die Volumen automatisch auf 20 gb erhöhen?Falls ja, wann?

Nein.

Ich habe eine Frage und zwar wenn ich O2 free M Tarif mit 10 gb Volumen bereits habe, werden die Volumen automatisch auf 20 gb erhöhen?Falls ja, wann?

Nein.

Was sollte ich dann tun?

Ihr dreht Leuten irgendwelche Verträge an mit falschen Kondotionen, macht immer noch Werbung mit falschen Kondotionen.

Hotline sagt solche Tarife haben wir nicht können nicht weiter helfen ,hier im Forum werden bevorzugt vvl oder neue Verträge beantwortet oder bearbeitet.👍

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Ich habe eine Frage und zwar wenn ich O2 free M Tarif mit 10 gb Volumen bereits habe, werden die Volumen automatisch auf 20 gb erhöhen?Falls ja, wann?

Nein.

Was sollte ich dann tun?


So wie es hier beschrieben steht, wenn du zu den berechtigten gehörst (geringe Wahrscheinlichkeit) wurdest du informiert, dann musst du willentlich und aktiv das Angebot annehmen und deinen Vertrag verlängern.

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Ihr dreht Leuten irgendwelche Verträge an mit falschen Kondotionen, macht immer noch Werbung mit falschen Kondotionen.

Hotline sagt solche Tarife haben wir nicht können nicht weiter helfen ,hier im Forum werden bevorzugt vvl oder neue Verträge beantwortet oder bearbeitet.👍

Das ist eine pauschale Falschaussage. Die Hotline hat recht, diesen Tarif gibt es auch nicht, er ist eine spezielle Zusage nur an ein klitzekleines Kundenkontingent und nicht für andere buchbar.

 

Es findet auch keine Werbung mit falschen Konditionen statt.

Benutzerebene 7

Hallo zusammen! :relaxed:

 

Danke für euer Feedback zum Tarif-Upgrade und der regen Diskussion zum Angebot.:thumbsup:

Da die Frage “Wer ist für das Angebot berechtigt?” öfter aufkam, wurde der Artikel nun durch die entsprechende Info ergänzt:

 

So funktioniert der Wechsel

Wenn die Laufzeit eures o2 Free Tarifs oder o2 Blue All-in Tarifs schon mindestens 17 Monate beträgt und ihr nicht mehr als 50% Rabatt auf die monatliche Gebühr bekommt, dann könnt ihr jetzt kostenfrei in einen der aktuellen o2 Free Tarife mit noch mehr Datenvolumen wechseln. Außerdem bekommt ihr die Weitersurfgarantie mit einer Surfgeschwindigkeit von 1 Mbit/s nach Verbrauch eures Datenvolumens für die neue Laufzeit von 24 Monaten. Danach kostet sie 5 EUR monatlich.

 

Viele Grüße
Juliane

Benutzerebene 3

Hey @andy71,
dann schauen wir uns das nochmal an. Magst du auch bitte einen neuen Beitrag in o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarif eröffnen? Das wäre klasse. :slight_smile:

 

Hallo @Wolfspfad,
melde dich gerne, wenn du was neues weißt. :relaxed:

 

Viele Grüße
Juliane

Ein besseres Angebot wird es nicht geben, da meine Rabatte nicht komplett übernommen werden. Habe damals zu gut gehandelt 😊

hatte über Facebook bereits Kontakt und dort kam nur der Hinweis, dass ich dann noch bis kurz vor Ende der Kündigungsfrist warten sollte, vielleicht gibts dann wieder ein gutes Angebot. 
 

na ja, so kann man langjährige Kunden nicht frühzeitig binden. O2 hat es wohl nicht nötig 

 

lg Andy 

Hallo zusammen! :relaxed:

 

Danke für euer Feedback zum Tarif-Upgrade und der regen Diskussion zum Angebot.:thumbsup:

Da die Frage “Wer ist für das Angebot berechtigt?” öfter aufkam, wurde der Artikel nun durch die entsprechende Info ergänzt:

 

So funktioniert der Wechsel

Wenn die Laufzeit eures o2 Free Tarifs oder o2 Blue All-in Tarifs schon mindestens 17 Monate beträgt und ihr nicht mehr als 50% Rabatt auf die monatliche Gebühr bekommt, dann könnt ihr jetzt kostenfrei in einen der aktuellen o2 Free Tarife mit noch mehr Datenvolumen wechseln. Außerdem bekommt ihr die Weitersurfgarantie mit einer Surfgeschwindigkeit von 1 Mbit/s nach Verbrauch eures Datenvolumens für die neue Laufzeit von 24 Monaten. Danach kostet sie 5 EUR monatlich.

 

Viele Grüße
Juliane

 

Hi,

 

wurde eben auf Twitter von Euren Kollegen darauf hingewiesen und kann nicht erkennen, wo ich das Upgrade bekommen kann. Im Onlineshop stehen die üblichen Konditionen.

 

Anyone? Danke sehr!

 

 

Hi @nachholer ,

 

das funktioniert ganz einfach. Erstelle gerne bei uns in unser Community einen neuen Beitrag, dann checken wir deinen Tarif und schicken dir ein Angebot zu. :relaxed:

Oftmals liegen schon individuelle Angebote im Portal unter https://g.o2.de/vvl bereit, aber wenn dort nichts interessantes zu finden ist: komme jederzeit gerne auf uns zu und wir schauen mit dir gemeinsam nach tollen Angeboten.

 

Viele Grüße,

Michi

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