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Der o2 Kinotag - 4 Dinge, die ihr vor eurem Kinobesuch beachten solltet

Der o2 Kinotag - 4 Dinge, die ihr vor eurem Kinobesuch beachten solltet
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Für die Filmfans und Cineasten unter den euch haben wir ein besonderes Special jede Woche: Der o2 Kinotag am Donnerstag. Einfach den Gutscheincode herunterladen, an der Kasse einlösen und zwei Karten zum Preis von einer erhalten.

Während meines Studiums habe ich nebenbei in einem Kino gejobbt und hatte natürlich auch zahlreiche Kunden an der Kasse, die ihren o2 Kinogutschein eingelöst haben. Hier kam es ein paar Mal zu vermeidbaren Missverständnissen, die ich euch hier gerne einmal vorstellen möchte.
 

  1. Es ist wichtig, dass der Gutscheincode beim Kinobesuch vorhanden ist. Denn nur, wenn ihr den QR-Code dabei habt, gibt das System an der Kasse auch eine Karte umsonst raus.
  2. Der o2 Kinotaggutschein rabattiert bei zwei gekauften Tickets eines davon, sodass man zwei zum Preis von einem bekommt. Viele Kinobesucher waren immer wieder irritiert, wenn sie doch noch etwas bezahlen mussten oder den Gutschein nicht für sich alleine einlösen konnten.
  3. Man steht an er Kasse, der QR-Code lädt nicht, weil die Datenverbindung im Kino nicht so richtig will - Kinobesucher und Mitarbeiter werden nervös. Um das zu vermeiden, ladet am besten schon zu Hause den Code auf euer Handy. So ist man in jedem Fall auf der richtigen Seite.
    Tipp: Den o2 Kinogutschein gibt es immer nur in begrenzter Stückzahl. Es lohnt sich früh drauf zuzugreifen, wenn man nicht leer ausgehen will.
  4. Nicht selten kam es vor, dass Gäste ihren Gutscheincode z.B. vom PC abfotografiert haben. In der Regel sollte das kein Problem sein, weil der QR-Code eingescannt wird. Unschön wird es dann, wenn der Code unscharf oder nur halb auf dem Foto zu sehen ist. So kann der Scanner den QR-Code nicht richtig erfassen und dann sind auch dem Kinomitarbeiter die Hände gebunden. So kann der Abend doch teurer werden, als gedacht. Daher: Lieber auf das Handy runterladen, oder einen Screenshot der E-Mail auf dem Handy machen.

 

Wie kommt ihr jetzt aber an den Gutscheincode? 

  • Loggt euch unter Mein o2 ein.
  • Klickt auf den o2 Kinotag.
  • Wählt das passende Kino aus.
  • Nun könnt ihr euch aussuchen, ob ihr den Code als Mail oder per SMS bekommen wollt.
  • Und dann ab mit euch ins Kino. :popcorn:

Eine ausführliche Anleitung, wie ihr an die Gutscheincodes kommt, findet ihr in dem Artikel von @o2_MateaDer o2 Kinotag - Keine Filmpremiere verpassen! 

 

Das waren die Kleinigkeiten, die mir als Kinomitarbeiter immer mal wieder untergekommen sind. Jetzt ihr! Was sind eure lustigsten oder besten Momente die ihr an einem o2 Kinotag erlebt habt?

 

Titelbild: istock Signature / Geber86

Zuletzt aktualisiert am 17.03.2021 von o2_Juliane.

 


28 Antworten

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Hallo,



da das Cinestar-Kino hier in meiner Heimatstadt bei der Aktion nicht mitmacht, da es nicht komplett zu Cinestar gehört, kann ich den o2 Kinotag gar nicht so oft nutzen, wie ich wollte.



Dabei fällt mir auch auf, das ich eher seltener Donnerstags ins Kino gehe, sondern an anderen Tagen, bspw. Montagabends, Samstagabend, Sonntagvormittag oder mal in eine Vorpremiere am Mittwoch.



Deine Punkte sind für mich aber alle nachvollziehbar. ☺️



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Hey LMSMDK,



ich wusste gar nicht, das die Kinos sich da selbst entscheiden können. Aber wundern tut es mich dann doch irgendwie nicht 😉.



Cinestars haben generell glaub ich auch eine etwas freiere Entscheidungsmöglichkeit, so wie ich das mitbekommen hab.



Ich vermeide es meistens am Wochenende ins Kino zu gehen. Gerade in einer Großstadt sind mir dann meistens immer zu viele Leute da. Ich mag es nicht wenn während des Films gequatscht wird. ⚠️



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Quatschen während des Films kann ich ja auf den Tod nicht leiden.



Smartphones werden ja aber auch immer mehr zur Plage.



Diese Entscheidungsfreiheit ist eine schöne Sache, eigentlich. Gerade wenn das Kino kleiner ist und sich Aktionen nicht lohnen, sind sie auf der sicheren Seite.



Benutzerebene 7
Definitiv. Der Konkurrenzkampf ist aber auch sehr hart. Die Filliale wo ich gearbeitet habe, war in einer Studentenstadt. Das Publikum war dementsprechend nicht gerade dazu gewillt ewig viel Geld im Kino zu lassen.



Das haben die kleineren Programmkinos gezielt genutzt. Kluge Sache eigentlich 😉. Leider schaffen es die großen Kinokonzerne nicht immer sich an das jeweilige Stadtpublikum anzupassen.



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Es ist schön, wenn man günstige Kinoeintrittspreise oder lohnenswerte Aktionen findet. Teurer wird es ja leider immer mehr.



Da kommt der o2-Kinotag auf jeden Fall recht. ☺️
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Ich habe da eine bescheiden doofe Frage 😂 kann ich den Code auch dann einlösen wenn ich die Tickets schon vorab reserviere?

habe die Aktion erst einmal genutzt was ich zutiefst bereue 🙈

vielen dank schon einmal im Voraus
Hi @Kessin,



es geht auch mit einer Reservierung 😉







Welcher Film soll es denn werden? Berichte gerne wie es war: Film & Serien: Was habt ihr zuletzt gesehen? 🙂 Wir freuen uns immer über Film-Empfehlungen und vielleicht kannst du dir auch etwas Inspiration für den nächsten Filmabend holen!



Viele Grüße, Jelena

Benutzerebene 1
Hallo Jelena, vielen Dank für die schnelle hilfreiche Antwort. Es soll Club der toten Bänder werden, die Serie fand ich schon großartig. Ich werde dann gerne Bericht erstatten

schönes Wochenende und lieben Gruß Kerstin
Hallo



Frage : Kann man den QR Code irgendwo neu laden?



Hatte mir den QR per eMail gesendet. Später habe ich die Email dann geöffnet. Konnte dann aber den QR Code bzw nicht das Bild nicht laden. Bei GMX und gmail .

Was mache man dann ?

( klicken Sie bitte hier - funktionierte auch nicht)





Schon mal Danke 👍🏻
Hallo,

Ist es ein Problem das der Vetrag nicht auf meinen Namen läuft aber ich diesen nutze oder spielt das mit dem Code keine Rolle.



Danke



Gruß
Leider möchte ich mir eine Vorstellung anschauen bei der nicht vorab reserviert sondern nur online gekauft werden kann. Kann ich irgendwie auch da den Gutschein einsetzen?
Benutzerebene 7
Hallo @Blablabla3007,

das ist eine sehr gute Frage :-)

Bei Karten, die du online bereits bezahlen musst, kann der Code zum o2 Kinotag nicht eingelöst werde. Solltest du die Karten reservieren können, kannst du anschließend bei Abholung den Code zum Kinotag einlösen.

Welchen Film wolltest du denn sehen? König der Löwen? ;-)

Viele Grüße,

Matea
Jap genau König der Löwen soll es sein *-* leider kann auch Cinestar da nichts machen. In dem Fall muss halt der volle Betrag her 🙄
Benutzerebene 7
Das habe ich mir gedacht👑🦁 @Blablabla3007

Denn so ging es mir nämlich auch und warten wollte ich aber auch nicht ☺️

Aber für alle anderen Vortsellungen, die keine Online-Vorabzahlung erfordern klappt es ja gut 🙂

Hallo in die Runde!

Können die Tickets für den Kino-Donnerstag bereits an einem anderen Tag vorher gekauft werden? Z. B. am Montag für eine Vorstellung am Donnerstag. Eine Reservierung bietet unser Kino derzeit nicht an (Cinemaxx Hannover). Man kann nur direkt online kaufen (ohne eine Möglichkeit, den o2-Gutschein einlösen zu können). :-/

Ja, das würde mich auch interessieren. Kann ich persönlich schon z.b. am Dienstag persönlich im Kino die Tickets vorab reservieren? Im Cinemaxx Augsburg geht es online nicht den Gutschein einzulösen. Ich möchte aber ungern vorher Zeit und Parkkosten vermeiden wenn ich dann unverrichterdinge wieder fahren muss

Benutzerebene 7

Hallo @thereino und @AngieRobin ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Jetzt kann man endlich wieder ins Kino gehen. Ich warte ja schon auf den neuen James Bond-Film.

Ihr könnt euch den Kino-Gutschein wöchentlich anfordern und zwar bereits ab montags für den folgenden Donnerstag.

Die Gutscheincodes werden dann montags bis donnerstags zwischen 10:00 und 23:59 Uhr verschickt - solange der Vorrat reicht.

Ich habe bei den Cinemx und Cinestar Kinos auf deren internet-Seiten nachgesehen. Danach ist eine Einlösung nur direkt an der Kinokasse möglich.

Ob es noch andere Optionen gibt, erfahrt ihr bei den Kinos selbst.

Welche Filme interessieren euch denn ? Macht gerne einen neuen Beitrag dazu auf oder erzählt es uns hier :wink:

Ich wünsche euch noch einen schönen Sonntag.

Gruß, Solveig

@o2_Solveig Danke für die Antwort.

Dass die Gutscheine nur vor Ort an den Kassen einzulösen sind, machen die Hinweise deutlich.

Mich interessiert nun, ob ich das Ticket mit o2 Gutschein für Donnerstag bereits am Montag, Dienstag, Mittwoch für Donnerstag kaufen kann oder ob der Gutschein erst donnerstags an den Kassen funktioniert?

@AngieRobin 

Danke thereino, genau das war auch meine Frage. Was bringt es mir der Gutschein wenn ich dann keinen Platz bekomme und umsonst hingefahren bin. Kostet jedesmal Parkgebühr 

Benutzerebene 7

Hallo @thereino und @AngieRobin,

jeder Kunde darf nur einmal am jeweiligen Aktionstag teilnehmen. Wenn ihr die Möglichkeit habt und eure Kinos es anbieten, reserviert euch vorab eure Kinoplätze. Dann könnt ihr euren Kinogutschein am Donnerstag ganz entspannt einlösen und den Film genießen. 

Viele Grüße

Vivian 

Hallo @o2_Vivian,

schade, eine Online-Reservierung bietet das Cinemaxx (Hannover) derzeit nicht an. Gleiches gilt für das Cinestar in Garbsen. Vermutlich aufgrund der Covid-Nachwehen.

Also muss man entweder abends Glück haben oder “bei Gelegenheit” donnerstags zur Mittagszeit vorab kaufen. :-/

Same here. Versuche wie ein blöder bei der Cinestar Telefonnummer (die mit der Lübecker Vorwahl) durchzukommen, um die Frage zu stellen, ob/wie der o2 Code auch online beim Kartenkauf eingelöst werden kann - und wenn nicht, warum. Denn nur für Ticketkauf zum Kino hinzufahren/laufen ist irgendwie wenig Komfort. Und bei Cinestar ist keine Reservierung (mehr) möglich. So wird aus der eigentlich tollen Kundenbindungsaktion leider ein “boah wie nervig mit o2 (und Kinokette xy)”. So ging es mir heute zumindest.

 

@o2_Vivian@o2_Solveig@o2_Flo bitte lasst die nachfolgenden Punkte prüfen, da sie widersprüchlich/inkonsistent sind:

  1. Der Abruf via SMS ist leider nicht mehr möglich. ← doch, hab den Code nun bekommen, wenn ich auf der Bestätigungsseite/Bereich auf “Per SMS zusenden” klicke
  2. Ebenfalls auf der Bestätigungsseite steht: ...und genau das geht leider nicht

    Sie haben sich erfolgreich Ihren Gutschein für einen Film Ihrer Wahl gesichert. Zeigen Sie den unten stehenden QR-Code diesen Donnerstag einfach an der Kinokasse Ihres CineStar Kinos vor und Sie bekommen ein zweites Ticket geschenkt. Oder lösen Sie den Code online auf der CineStar Partnerseite ein.

    Wenn “Der QR Code muss an der Kinokasse beim Kauf eines Tickets vorgezeigt werden” gitl, wie bei Weitere Hinweise und Fußnoten steht, dann muss der markierte Hinweis auf jeden Fall entfernt werden.

  1. Die Funktion “Per E-Mail zusenden” in diesem Post wird derzeit nicht angezeigt. Das klingt erstmal total fies (zumal wenn man denkt, dass SMS auch nicht geht wie in Tipps & Tricks auf der Seite steht), weil man viel zu leicht die Danke-Seite versehentlich schließt oder keinen Empfang hat.
    Aber gute Nachricht: ruft man später (z.B. am Donnerstag) https://www.o2online.de/priority/vorteile/o2-kinotag-plus-eins-tickets-kaufen noch einmal auf und ist eingeloggt, dann wird die Bestätigungsseite mit dem Code erneut angezeigt.

“Freikartensperre für James Bond”, das sagte mir der freundliche Herr an der Kinokasse, als ich mit dem “Gutschein” ausgerüstet schon gestern die Karten für heute Donnerstag abholen wollte. Leider wird man nirgendwo darauf hingewiesen, weder bei O2 noch auf der Seite des Kinos.

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Hi @o2Nose,

ich kann verstehen, dass man da erstmal verdutzt ist.
Da der Gutschein vom o2 Kinotag normalerweise nur am Donnerstag direkt eingelöst werden kann, nicht einen Tag vorher, gehe ich da eher von einem Missverständnis an der Kinokasse aus.

Wenn du heute Abend ins Kino gehst und die Tickets einlöst, sollte es eigentlich klappen. Achte dabei auch bitte auf die Teilnahmebedingungen, zum Beispiel ist im CinemaxX bei einer Sonderveranstaltung oder bei Premium-Sitzen der Gutschein nicht gültig.

Ich wünsche dir viel Spaß beim Film!

Grüße
Juliane
 

Hi Juliane, 

ich glaube nicht, dass es ein Missverständnis war.

Ich habe ganz deutlich zu verstehen gegeben, dass ich sich um einen Gutschein für den Donnerstag-Kino-Tag von O2 handelt.

Der Mitarbeiter hat auch gar nicht nachgeschaut, ob das geht, sondern hatte wohl die Direktive, keine Freikarten für James Bond zu akzeptieren, erst wieder ab dem 20. Oktober (mit dem Datum war er sich nicht ganz sicher, irgendwas ab 20.).

Ausserdem steht ja nirgendwo, dass man die Karte nicht schon vorher kaufen kann. Der Besuchstag ist ja ein Donnerstag. Das Datum steht auch auf dem Ticket.

Da wir den Kinobesuch für heute schon geplant hatten, und wir unbedingt den Film sehen wollen, habe ich trotzdem beide Tickets bereits gestern zum vollen Preis erworben.

Wir werden uns heute Abend sicher nicht eine halbe Stunde anstellen und dann ohne Ergebnis mit einem Mitarbeiter darüber diskutieren. Die Sache war für mich schon gestern klar.

Ich finde das auch nicht schlimm, ich hätte es nur gut gefunden, wenn man das vorher gewusst hätte. Dann hätten wir wahrscheinlich einen anderen Tag nach der Sperre ausgewählt. Aber deshalb nochmal kurzfristig umzudisponieren, das war uns das nicht wert, da ich ja auch schon für das Ticket für heute Abend an der Kinokasse gestern eine halbe Stunde anstand.

Die Teilnahmebedingungen für diese Regel habe ich leider nirgendwo gefunden. Es handelt sich um das cinestar in Konstanz. Hast Du da mehr Informationen? 

Vielen Dank und viele Grüsse

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