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Vertragsverlängerung Mobilfunk Vorteil am nächsten Tag weg


Benutzerebene 1

Hallo liebes O2 Team!

 

In der Woche Abends hatte ich mich mal bzgl. einer Vertragsverlängerung online schlau gemacht. 
Es wurde mir der O2 Grow Vertrag mit 40+ GB mit einem persönlichen Vorteil (Rabatt) angeboten. Da es schon spät war wollte ich das am nächsten Tag in Ruhe machen. 
 

Leider wurde mir der Vertrag am nächsten Mittag nur noch ohne Vorteil angeboten. 
 

Könnte da noch mal jemand drauf gucken?

 

Danke schön!
 


25 Antworten

Benutzerebene 7

@seattle217 

Angebote ändern sich täglich.

Wie lange hast du bis zum Vertragsende?
Wie heißt es so schön? Das Beste kommt zum Schluss.

Benutzerebene 1

Gute 6 Wochen, Ende Mai läuft der Vertrag aus. 

Hallo @seattle217,

warte mal ein paar Tage ab, solche „Angebote“ ohne Rabatte, tauchen hin und wieder im Online Portal auf.

LG

Benutzerebene 1

@Vilureef @der Giuseppe 

gut dann warte ich noch ab. Danke euch!

Benutzerebene 7

@seattle217 

Zumal es ab 05.04.2023 eine neue Tarifstruktur bei o2 gibt. Evtl sind auch hier und da einige VVL Angebote dabei.

Grüße

Moin @seattle217 ,

toll, dass du Teil unserer Community und bereits super im Austausch hier bist. 😍Wie schon der Giuseppe geschrieben hat, verändern sich die Angebote täglich. 😊

Konntest du schon wieder ein passendes Angebot bekommen im Mein o2 oder soll ich für dich schauen? 😊

Viele Grüße

Jennifer

Benutzerebene 1

@o2_Jennifer Hallo, wenn du mir ein Angebot machen würdest wäre das toll, denn bisher sind die Preise im Konto gleich geblieben. 

 

Danke!

Hallo @seattle217,

denn bisher sind die Preise im Konto gleich geblieben.

seit heute müssten aber neue Tarife angezeigt werden, schau mal nach.

LG

Benutzerebene 1

@Vilureef Ja, vorhin gesehen, ist aber auf Anhieb nichts dabei, bzw. der einzig interessante leider ohne Rabatt. (50 GB +)

Hallo @seattle217 ,

gerne schauen wir hier nach einem Angebot für dich.
Hast du dir schon die neuen Tarife angeschaut und dich für einen entschieden?

Liebe Grüße Maria

Benutzerebene 1

@o2_Maria der 50 GB + kommt nur in Frage. Brauche unbedingt die Connect Option dabei. 
würde mich da über ein Angebot freuen. 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@seattle217 

 

Beachte bitte, dass in den neuen Tarifen mit Connectoption, jede zusätzliche Multi - oder Datacard die du nach Tarifwechsel bestellst, mit einmalig 19,99€ Aktivierungsgebühr berechnet wird.

 

 

Benutzerebene 1

@Bollermann Danke für  den Hinweis 👍🏻

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@seattle217 

Laufen die Rabatte auch ab (befristet) oder sind diese dauerhaft? 

Hast du jetzt bereits die Connectoption ? Dann bestelle dir jetzt das volle Programm an Multi- und Datacards... 

Benutzerebene 1

@Bollermann Mein Rabatt läuft ab im Mai. Aber ich hab die Connect Option. Hast recht, ich sollte da vielleicht noch 1, 2 Karten ordern 

Benutzerebene 1

@o2_Maria 

ich will ja nicht ungeduldig wirken, aber ich habe seit 12 Tagen kein Angebot bekommen. 
 

Weder von @o2_Jennifer noch von dir.

Dadurch bin ich jetzt ja schon in die langfristig schlechter gestellten, neuen Tarife gerutscht.

Wann kann ich denn mit einem Angebot nun rechnen für den 50 GB + Tarif?

Online ändern sich seit Tagen die Angebote nicht  

 

Hallo @seattle217 ,

bitte entschuldige, dass es hier aktuell etwas länger dauert.
Wenn du tatsächlich mal schnell eine Antwort/ein Angebot benötigst, 
dann kann ich dir unsere Holtine/den Chat ans Herz legen. 😊

Aber ich habe dir nun ein Angebot für den gewünschten Mobile M Boost Tarif, 
per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link
in der Email annehmen.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Liebe Grüße Maria

Benutzerebene 1

@o2_Maria 

Hallo, das Angebot sagt mir leider nicht zu, da müssen nochmal 2 Euro runter im Monat, dann würde ich sofort verlängern. 

Hallo @seattle217,

wieviel Rabatt wurde denn angeboten?

LG

Benutzerebene 1

Die üblichen 3 € für meinen Wunschtarif.

Isr vielleicht der übliche Standard, aber das sind immer noch 3 € im Monat mehr als der Tarif zu dem ich ursprünglich verlängern wollte und durch die neue Tarifstruktur bin ich nach 2 Jahren schlechter gestellt als mit dem alten Grow. 

Hallo @seattle217,

ja ist der übliche uninteressante Standard.

Mehr ist hier auch nicht drin. Rufe mal dort an:

Vielleicht ist das hier möglich:

LG

Benutzerebene 2
Abzeichen

.. . Es wurde mir der O2 Grow Vertrag mit 40+ GB mit einem persönlichen Vorteil (Rabatt) angeboten.  ...

Ab 05.04.2023 wird der O2 Grow in der jetzigen Form nicht mehr angeboten.

Ich bekam den Tarif für 19,99 €.

Benutzerebene 1

Danke!

Benutzerebene 1

Danke an alle Kunden die hier weitergeholfen haben. Habe jetzt allerdings gekündigt und was neues gefunden, was meine Bedürfnisse gut abdeckt. 
 

Man verpasst leider manchmal gute Wettbewerbsangebote weil es natürlich einfacher ist hier auf Verlängern zu klicken als sich umzusehen. 
 

Ich war hier jahrelang zufrieden aber die neue Tarifstruktur deckt leider nicht meine Bedürfnisse ab. Multicard ist Pflicht für mich, aber 8 GB sind zu wenig und 50 GB Zuviel. Schade das nichts dazwischen angeboten wird und Kunden in einen überdimensionierten, teureren Tarif gezwungen werden sollen. 
 

Ich zahle jetzt bald knapp die Hälfte und bekomme was ich reel brauche und nutze. 
 

Vielleicht sieht man sich nochmal wieder, aber erstmal geht der Weg woanders hin. 
 

 

Hallo @seattle217 ,

aktuell sehe ich eine Vertragsverlängerung in unserem System. 

Schön, dass du dich doch für uns entscheiden hast. Das freut mich. 🌸

Gerne kannst du dich weiterhin in der Community umsehen. 

Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig 

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