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Umstellung von O2 DSL Classic S Flex auf O2 my Home L Flex


Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren.

 

Ich möchte meinen Anschluss vom Tarif O2 DSL Classic S Flex auf ADSL Basis

zum Tarif O2 my Home L Flex auf VDSL Basis umschalten / ändern lassen,

da bei uns seit einiger Zeit VDSL verfügbar ist.

 

Was ist der einfachste Weg für solch einen Wechsel, möglichst ohne

telefonieren zu müssen, passende Hardware für VDSL (Fritz Box) ist vorhanden.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Torsten Giebl

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Lösung von o2_Maria 6 October 2022, 10:13

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2 Antworten

Hallo @syntheticsw ,

einen Tarifwechsel können wir hier auch anstoßen. Wenn abgesehen von der Umstellung auf my Home L Flex nichts weiter zu beachten ist, dann brauchen wir von dir nur noch eine kleine Rückmeldung dass die bei dir im mein o2 Bereich hinterlegte Emailadresse noch aktuell und korrekt ist, und dann wirst du dorthin ein entsprechendes Angebot erhalten das du dann per Mausklick annehmen kannst um den Tarifwechsel zu vollziehen.

 

Schöne Grüße, Sven

Hallo @syntheticsw ,

bisher hast du dich noch nicht wieder zurück gemeldet.
Bist du noch an einem Tarifwechsel interessiert?

Liebe Grüße Maria

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