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Portierungsformular ausfüllen dsl


Hallo habe das o2 protierunfsformular für DSL . Meine Frage ist welche Vertragsnummer und Vorgangsnummer kommt da oben rein ? 

 

Habe einen 1und1 Vertrag und möchte zu o2 mit meiner alten Nummer 

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Lösung von o2_Andrea 5 October 2022, 13:54

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2 Antworten

Hallo,

wenn du direkt einen Anbieterwechsel beauftragst, brauchst du nicht das Formular. Als potenzieller Neukunde lässt du die Felder leer.

LG

Benutzerebene 7

Hallo @DonKamillo1985 ,

sei uns herzlich willkommen im Kundenforum. 💨

@Vilureef hat dir da bereits den korrekten Weg aufgezeigt. Die Portierung sollte am besten direkt beim Anbieterwechsel mit beauftragt werden, da dies später nicht mehr möglich ist.

Viele Grüße,

Andrea

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