Hallo!
Ich habe am 05.08. zusätzlich zu bereits bestehenden Mobilfunkverträgen einen MyHome Auftrag -Internet und Festnetz-erteilt. Zunächst lief es gut, ich bekam die Bestätigung und am 07.08. auch noch einen telefonischen Rückruf. Dann kam die eMail mit einem Link, um den aktuellen Auftragsstatus verfolgen und abfragen zu können. Leider funktioniert dieser link nicht. Da heißt es immer, dass diese Funktion gerade nicht zur Verfügung stünde. Logge ich mich in meinen MyO2 Account ein wird mir auch dort zunächst angezeigt, dass ich einen weiteren Auftrag erteilt habe. Klick ich dort das Feld “mehr Info” an, verschwindet das Feld und es werde nur meine Mobilfunkverträge angezeigt. Noch ist zwar etwas Zeit bis zum Vertragsbeginn Anfang September, aber nachverfolgen, dass alles läuft, der Router versandt ist etc, fände ich schon schön.
