Hallo, ich habe am 26.11.22 Internet zuhause bestellt (my Home L) und eine erste Mail bekommen, da stand es kommt dann eine zweite Email ‘in Kurze’. Ich habe bei der Whatsapp Service nachgefragt und er sagt er sieht für mich keine Bestellung eingegangen.
Ich habe niemals eine Antwort erhalten mit Auftragsbestätigung oder Ablehnung. Nun habe ich nochmals bestellt heute und eine Mail wo mir gesagt wird es kommt eine zweite Email wieder . Ich brauche da Infos was mit meiner ersten Bestellung passiert ist und ob meine neue Bestellung angekommen ist und bearbeitet wird.
Danke und beste Grüße,
Oliva
edit o2_Solveig 12.12.2022, 12:04 Uhr verwschoben von o2 My Home → DSL
