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Kein Internet und Festnetz


Seit fast einem Monat bin ich bei O2. Ich habe den xxl Tarif mit Internet und Festnetz. Aber seit Tagen habe ich kein Internet. Der Router blinkt fröhlich vor sich hin. Habe angerufen und es wurde gesagt es wäre eine Störung. Daraufhin hatte ich Internet für einen Tag. 
 

Was könnte das sein? 
 

liebe Grüße 

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Lösung von Mistery2810 27 July 2022, 20:53

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4 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Nochmal vom Handy aus die Technik unter

 0800 1237744 oder morgen ab 10 Uhr

 0800 5251378 anrufen 

Hi @Mistery2810,
herzlich willkommen in unserer Community 💙
Hast du mit Bollermann´s Tipp (danke dir dafür 🌼unsere Kolleg:innen aus der Fachabteilung erreicht und konnte die Ursache gefunden und behoben werden?

Liebe Grüße
Larissa

Hi @Mistery2810,
herzlich willkommen in unserer Community 💙
Hast du mit Bollermann´s Tipp (danke dir dafür 🌼unsere Kolleg:innen aus der Fachabteilung erreicht und konnte die Ursache gefunden und behoben werden?

Liebe Grüße
Larissa

Ja, ich habe jemanden erreicht und das Problem ist mittlerweile behoben. Danke :) 

Hallo @Mistery2810,

freut mich, dass für dich eine Lösung gefunden werden konnte. Falls du noch weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

 

P.S.: Schau doch mal in unserem Community-Treffpunkt vorbei: Digitales Wohnzimmer

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