Guten Tag,
mein wirklich guter und Störungsfreier Internet Zugang und Vertrag läuft jetzt bald aus... Mein Vertrag ist ein o2 my home L mit Rabattierung. Dieser reicht vom umfang und Leistung für mich und meine Familie völlig aus. Ich hätte nun sehr gerne ein Angebot von Ihnen für eine Vertragsverlängerung.
Meine Email ist korrekt und gültig.
Lieben Gruß Alex
Lösung von o2_Dennis
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Hallo
prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Aktuelle haben wir jedoch Einschränkungen im Versand der Landingpages, daher können wir hier momentan
keine Angebote per Email raussenden.
Sobald hier jedoch alles wieder rund läuft, melden wir uns hier mit einem Angebot wieder bei dir.
Bitte habe da noch etwas Geduld.
Liebe Grüße Maria
Hallo
da einige Tage vergangen sind, wollte ich mir bei dir melden. Wir haben dich nicht vergessen.
Weiterhin klappt es nicht mit dem Versand der Angebote.
Sobald hier alles wieder rund läuft, schicken wir dir gerne ein Angebot per E- Mail zu.
Bist du denn weiterhin an einem Angebot interessiert?
Viele Grüße
Jennifer
Hi Jennifer,
schön das du dich meldest. Ja ich bin weiterhin interessiert. Wie schon geschrieben benötige ich keine extra Sachen... TV oder Mobilfunk oder oder oder. Am allerliebsten wäre mir keine Veränderung...
Ich warte mit Spannung auf euer Angebot. Bis ganz bald.
Nette Grüße Alex
Hallo
super, das freut mich Alex. Danke für deine Geduld. Sobald wieder alles funktioniert, bekommst du eine E-Mail von uns.
Viele Grüße
Jennifer
Hi
Hast du schon Neuigkeiten für mich? Ist es absehbar wann die Landingpages wieder funktionieren?
Nette Grüße Alex
Hallo,
leider nein.
LG
Hallo
wir warten auch schon sehr ungeduldig. Aber weiterhin habe ich aktuell keine Info, wann wir wieder Angebote euch schicken können Alex.
Danke für deine Geduld mit uns und vielen Dank Vilureef, dass du so fix beiseite stehst. Sobald wieder alles funktioniert, melden wir uns bei dir.
Viele Grüße
Jennifer
Sorry. Falsch gedrückt. Keine Lösung. Bitte nicht als Lösung deklarieren.
LG Alex
Hallo,
ist wieder entlöst 😉
LG
Hallo
wir können wieder Angebote für unsere o2 my Home Tarife versenden. 😊
Gerne sende ich dir ein Angebot zu, habe jedoch noch ein, bis zwei Fragen:
Liebe Grüße
Manuela
Hi Manuela,
Schön das du dich meldest und gut das die Landingpages wieder funktionieren.
Ich selber habe eine Fritzbox 7490... die schaft bis 100Mbit/s. Ich und meine Familie benötigen keine höhere Geschwindigkeit und somit auch keinen Neuen Router... obwohl natürlich eine neue 7590AX interessant klinkt 😉.
Ich denke aber die Vernunft sagt das ich wohl bei der jetzigen Leistung bleibe. Also theoretisch o2 my Home M würde dann passen.
Lieben Gruß Alexander
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe dir jetzt ein Angebot mit 100 Mbits per E-Mail geschickt. Hier kannst du nun innerhalb von 8 Tagen in Ruhe überlegen und ggfs. noch was ändern.
Sollte dir das Angebot zusagen, kannst du es direkt in der E-Mail annehmen.
Auf unseren Produktinformationsblättern kannst du unsere Tarifpreise ohne Rabatte einsehen.
Viele Grüße
Jennifer
Hallo
ich wollte nur mal kurz nachfragen, ob du dir das Angebot meiner Kollegin schon angeschaut hast.
Wie gefällt es dir?
Liebe Grüße Maria
Hi Maria,
ich bin etwas im Zwiespalt. Das Angebot ist interessant aber leider nicht nice. Da die Anbieter zb. mit den Roten Buchstaben oder aber auch "2&2. Mit wirklich guten Angeboten werben. Und ich zwar über corporate benefits nette Angebote von euch sehen kann... aber "leider" kein Neukunde bin. Bin ich noch am überlegen wie ich mich entscheide…
LG Alex
Hallo
vielen Dank für dein Feedback. Es ist verständlich, wenn du überlegst. Beachte bitte bei einem Anbieterwechsel immer eventuell anfallende Anschluss- und Bereitstellungskosten.
Ich schaue nach dem bestmöglichen Angebot, welches mir zur Verfügung steht. Solltest du noch mal ein neues Angebot benötigen, melde dich gerne bei uns.
Viele Grüße
Jennifer
Hi Jennifer,
Ich lass jetzt erst mal alles so wie es ist.
Dankeschön
Hi
alles klar. Wie Jennifer schon schrieb, melde dich hier einfach, wenn wir nochmal für dich nachschauen sollen. 🙂
VG
Dennis
Hi
Kurze Frage...Könnt ihr mir bitte ein Angebot zum wechsel von 100 zu 250 Leitung machen.?
Meine Daten sowie Email sind alle aktuell.
Lieben Gruß Alex
Hallo
gerne schauen wir nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung.
Hast du denn auch einen passenden Router?
Zum Beispiel die Fritzbox 7590AX? Oder benötigst du einen Router von uns?
Hast du schon geschaut, ob der Tarif bei dir verfügbar ist?
Liebe Grüße Maria
Hi Maria,
Ja na klar, habe ich alles überprüft 😀.
Fritzbox 7590AX habe ich und DSL bis 250M sind über euch möglich.
Netten Gruß Alex
Hallo
perfekt, ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen.
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Liebe Grüße Maria
Hi Maria,
Habe das Angebot angenommen. Danke dafür.
LG Alex
Hallo
prima, dass dir das Angebot gefallen hat
und du es angenommen hast. 😊
Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast.
Liebe Grüße Maria
Hallo
nun sind ja schon ein paar Wochen vergangen,
ich wollte mal fragen, ob alles gut gelaufen mit der Umstellung
und du zufrieden bist mit der Vertragsverlängerung.
Liebe Grüße Maria
Hi Maria,
danke der Nachfrage... ja alles gut gelaufen. Keinerlei Probleme und Top Leistungen im up und download.
LG Alex
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