die Zusendung meiner ausserordentlichen Kuendigung wurde leider ignoriert. Ich ziehe um und an meinem neuen Ort ist O2 DSL M nicht verfuegbar. Das sagt der O2 Verfuegbarkeitscheck. Da bringt es auch nichts in Ihrem Antwortschreiben von "immer mehr Anschlussgebieten" die Rede ist. Meine neue Adresse haben Sie sicherlich personengebungen abgespeichert. Sie koennen es gerne nochmal nachpruefen. Daher verstehe ich nicht, warum die Kuendigung nicht akzeptiert werden kann?!
Da auch bei meinem Handyvertrag unverstaendliche Bereitstellungskosten aufgekommen sind (das Problem ist gluecklicherweise bereits geloest), ueberlege ich, ob O2 weiterhin sinnvoll ist.
Danke, dass Sie sich dieser Sachlage nochmal annehmen und mir in meiner Kuendigung entgegen kommen. Sollten noch Angaben fehlen, gerne melden.
Ich verbleibe mit freundlichen Gruessen
Lösung von bs0
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