Hallo,
wir haben im Juni 2022 einen Vertrag über die UGG für einen Glasfaseranschluss unterzeichnet.
Ich habe dazu auch mehrere Emails bekommen und scheitere seitdem etwas zu meinem Auftagsstatus herrauszufinden. Sämliche links in den Mails führen ins nichts, wie zum Beispiel www.o2online.de/auftragsstatus/
Auch mit der Auftragsnummer (SAL718xxxxx) kann ich nichts anfangen, weil ich entweder keine Möglichkeit finde diese einzugeben oder nicht akzeptiert wird.
Wie kann ich hier einen Status erfahren?
Vielen Dank im Vorraus!
Lösung von Klaus_VoIP
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