Hallo zusammen!
Bitte erstellt mir ein Angebot für eine Verlängerung im Tarif My Home L in Verbindung mit dem 10€ Kombirabatt, den ich jetzt auch schon nutze.
Ich habe unter meinem DSL noch zwei Optionen aktiv:
Family&Partnerflat 2,00
ISDN Komfort 2,99
DIese beiden Optionen können doch dann gelöscht werden? Ich benötige nur eine Rufnummer im DSL und möchte die *678 am Ende gern behalten. Die anderen können wegfallen.
Ist das so möglich?
Vielen Dank
Lösung von o2_Andrea
Zur Antwort springenHallo,
ja ist möglich. Deine Email Adresse unter „Mein O₂“ ist aktuell, dort kommt dann von der O₂ Moderation ein Angebot nach ein paar Tagen hin.
LG
Ja perferkt. Ich war unter dem falschen Benutzernamen angemeldet. Mein Benutzername ist dieser hier mit dem ich jetzt angemeldet bin.
Hallo,
nein. Es dauert nur ein wenig, bis eine Antwort kommt. Musst bitte Geduld haben.
LG
Hallo zusammen!
Bitte erstellt mir ein Angebot für eine Verlängerung im Tarif My Home L in Verbindung mit dem 10€ Kombirabatt, den ich jetzt auch schon nutze.
Warum dann ein neues Angebot?
Lass den Vertrag doch einfach so weiterlaufen, der Kombivorteil bleibt solange bestehen wie der Gebervertrag besteht.
Ich habe unter meinem DSL noch zwei Optionen aktiv:
Family&Partnerflat 2,00
ISDN Komfort 2,99
DIese beiden Optionen können doch dann gelöscht werden? Ich benötige nur eine Rufnummer im DSL und möchte die *678 am Ende gern behalten. Die anderen können wegfallen.
Die Optionen kannst du hierüber kündigen
Hallo
schön, dass du dich hier bei uns meldest. 💨
Vielen Dank an
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
Danke für die ehrliche Antwort. Bei der letzten Verlängerung habe ich entweder 12x5Euro oder 24x5Euro Rabatt erhalten. Ich hatte gehofft auch wieder ein solches Angebot zu bekommen.
Wenn du die beiden Optionen deaktivierst ist es schonmal gut. Bitte beachte, dass bei der Deaktivierung der ISDN Option die Nummer *00678 unbedingt bestehen bleiben muss. Die andern beiden können entfallen. Wenn das gegeben ist, dann Feuer frei
Hallo
leider gibt es dort für dich momentan keinen zusätzlichen Rabatt mehr. Ich hatte extra noch nachgeschaut. 😕
Die ISDN Option habe ich versucht zu kündigen, aber es läuft aktuell auf einen Fehler (bei meinem Kollegen auch). Da würde ich am Dienstag noch mal schauen, ob ich sie gekündigt bekomme, da ich jetzt gleich Feierabend habe und dann erst wieder schauen kann.
Die Family&Partner Flatrate wird aber schon mal zu morgen deaktiviert.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
ich habe heute noch einmal versucht die ISDN Option für dich abzubestellen. Es scheint nun endlich geklappt zu haben. Die Nummer xxx678 bleibt dabei bestehen.
Viele Grüße,
Andrea
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
