hallo liebes o2 team,
ich habe gerade einen internetvertrag bei euch gemacht , und mir wurde auch schon ein schalttag durchgegeben ,
nun habe ich die kostenaufstellung bekommen, wo ich mich sehr gewundert habe , da ein preis aufgelistet ist den ich bei dem vertrag nicht einmal gesehen habe , da es sich um einen kabelanschluss handelt , wird mir ein preis für eine fritzbox installation berechnet , was ich aber nicht brauche da ich nur ein kabel anschliessen muss .
Anschlusspreis Option AVM FritzBox 6660: AVM Fritz!Box, das Topmodell - inkl. Mediaserver und Anrufbeantworter. 2 WLAN Basisstationen mit 802.11 b/g/n (2,4 GHz) bis 450 MBit/s und 802.11 a/n/ac (5 GHz) bis 1,3 GBit/s. Bis zu 6 Schnurlos-Telefone (DECT) anschließen und 2 x USB 3.0 Ports als Print Aktivierungsdatum: 01.02.2022 49,99
ich werde den betrag nicht zahlen , da er in den eingaben wo ich den vertrag gemacht habe nicht aufgelistet wurde ,
hoffe es kann mir jemand weiter helfen wie dieser betrag zustande kommt
Edit by o2_Anna: Titel angepasst, verschoben von Mobilfunk zu DSL Rechnung.
Lösung von o2_Anna
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