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Zahlendreher

  • 3 July 2019
  • 1 Antwort
  • 144 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei meiner Überweisung der monatl. Rate hat sich bei der Referenznummer ein Zahlendreher eingeschlichen.
Bei der Überweisung habe ich die Nummer 6051624580 angeben, die richtige Nummer wäre 6051824580 gewesen.

Bisher wurde die Zahlung auch nicht zurück überwiesen. Wären Sie so freundlich und würden die Zahlung auf die richtige Kundennummer umbuchen ?

Bitte um Rückmeldung.
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Lösung von bielo 3 July 2019, 13:19

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1 Antwort

Zurück kommt das Geld auch nicht, o2 verwahrt es. Rufe bitte zur Klärung die Rechnungsabteilung an. Diese erreichst du über die Kundenbetreuung.

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