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Lösung

Wo finde ich meine Vertagsnummer bei meinem My Hanfy Vertrag?

  • July 29, 2022
  • 3 Antworten
  • 73 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo liebe Community,

 

ich finde leider meine Vertragsnummer meines My-Handy Vertrages nicht mehr. Ich hatte versucht über den Live-Chat Hilfe zu suchen, jedoch vergeblich. Jedes mal wenn ich mich einloggen wollte, “sprang” die Intenernetseite wieder einen Schritt zurück.

 

MfG

 

Jonathan Bechtel

Lösung von Anonymous

@jonathan.bechtel

hi, die Vertragsnummer ist auf den Papier-Rechnung,

die es einige Tage nach der Hardware Lieferung gab.

Der Chat ist wohl gerade überlastet.

29.07.2022 / 18:33 Uhr

 

aber die Hotline ist nicht allzu voll. 😉

 

mfg

3 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • July 29, 2022

@jonathan.bechtel

hi, die Vertragsnummer ist auf den Papier-Rechnung,

die es einige Tage nach der Hardware Lieferung gab.

Der Chat ist wohl gerade überlastet.

29.07.2022 / 18:33 Uhr

 

aber die Hotline ist nicht allzu voll. 😉

 

mfg

o2_Vivian
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • July 29, 2022

Hallo,

wenn du den my Handy im O₂ Shop abgeschlossen hast und keine Rechnung mehr vorliegen hast, kannst du auch da nachfragen.

LG

-
o2_Vivian
o2_Vivian
  • o2_VivianModeratorin
  • Moderatorin
  • August 11, 2022

Hallo @jonathan.bechtel,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schön, dass fritz04 und Vilureef dir hier so schnell Tipps gegeben haben. 👍

Hast du die Vertragsnummer deines o2 My Handy-Vertrages so zwischenzeitlich in Erfahrung bringen und dich für Mein o2 registrieren können? 

Sag gerne Bescheid, solltest du noch unsere Unterstützung benötigen. 

Viele Grüße

Vivian 

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