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Lösung

vertragsnummer finde ich nicht

  • September 16, 2022
  • 4 Antworten
  • 1252 Aufrufe

Hallo ich habe nur die auftragsnummer und Referenznummer und kann mich nicht registrieren 

Lösung von Anonymous

@tobiiiweber 

hi, die Vertragsnummer findest du auf der Hardware-Rechnung,

die einige Tage nach dem Erhalt der Hardware per Post versendet wird.

Hier im Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

 

Falls die Rechnung nicht mehr vorhanden ist probiere, mal das Kontaktformular.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

 

4 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2022

Hallo ich habe nur die auftragsnummer und Referenznummer und kann mich nicht registrieren 

O2 nummer habe ich auch nicht mehr  


  • Lösung
  • September 16, 2022

@tobiiiweber 

hi, die Vertragsnummer findest du auf der Hardware-Rechnung,

die einige Tage nach dem Erhalt der Hardware per Post versendet wird.

Hier im Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

 

Falls die Rechnung nicht mehr vorhanden ist probiere, mal das Kontaktformular.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

 


o2_Micha
  • Team
  • September 22, 2022

Hallo @tobiiiweber klasse das du den Weg zu uns in die Community gefunden hast.
Konntest du in der Zwischenzeit deine Vertragsnummern finden? Können wir dir noch behilflich sein?
Es wäre toll, wenn du uns ein kurzes update geben könntest 😊

LG
Michael


o2_Micha
  • Team
  • October 12, 2022

@tobiiiweber bist du in der Zwischenzeit fündig geworden und konntest dein Anliegen lösen?
Oder können wir dir noch helfen? Melde dich sehr gerne. 😊

LG
Michael