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Vertragshandy S8+ gestohlen


Hallo,

und zwar wurde mir Dienstag Nachts mein Vertragshandy S8+ gestohlen und der Vertrag läuft noch etwas über 1 Jahr und ich war bei der Polizei und habe eine Anzeige gemacht und er sagte mir falls das Handy in ein Pfandhaus oder An- & Verkauf kommt wird es per Seriennummer oder so überprüft ob es meins ist dann krieg ich es zurück aber er sagte auch dass die Chancen schlecht sind.

Und zwar wollte ich wissen ob man da irgendwie ein Neues Handy bekommt oder sowas in der Art habe von der Anzeige einen Zettel und alles und der Polizist sagte soll mal nach Fragen.

Danke im Vorraus.
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Lösung von Frechnuss 12 August 2018, 13:46

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13 Antworten

Und zwar wollte ich wissen ob man da irgendwie ein Neues Handy bekommt oder sowas in der Art
Du erhältst von o2 kein Ersatzhandy. Du wirst Dir ein neues kaufen müssen. Das gestohlene Handy hattest Du nicht gemietet oder so, sondern gekauft (Ratenkauf = Ratenkredit).

Grundsätzlich kannst Du bei o2 ein neues Handy auf Raten kaufen.

Einen Fernseher, eine Waschmaschine oder ein Auto, das man auf Raten kauft und abzahlt, bekommt man vom Verkäufer ja auch nicht ersetzt.

Und zwar wollte ich wissen ob man da irgendwie ein Neues Handy bekommt oder sowas in der ArtDu erhältst von o2 kein Ersatzhandy. Du wirst Dir ein neues kaufen müssen. Das gestohlene Handy hattest Du nicht gemietet oder so, sondern gekauft (Ratenkauf = Ratenkredit).

Grundsätzlich kannst Du bei o2 ein neues Handy auf Raten kaufen.

Einen Fernseher, eine Waschmaschine oder ein Auto, das man auf Raten kauft und abzahlt, bekommt man vom Verkäufer ja auch nicht ersetzt.

War eine normale Frage kein Grund so ein unnötigen Satz noch abzulassen
Benutzerebene 7
Moin,

ich habe den Thread einmal von Mobilfunk zu MyHandy verschoben. :)

Ist echt ärgerlich, wenn das Handy gestohlen wird, gut, dass du bei der Polizei warst.

Hast du geschaut ob du es orten kannst und es gegebenenfalls gesperrt?
https://support.google.com/accounts/answer/6160491

Du kannst jederzeit bei o2 ein neues Handy ohne Mobilfunkvertrag erwerben:
https://www.o2online.de/e-shop/?ohne-tarif=ja&vertragsart=ratenzahlung

Grüße, Katja
Irgendeine Versicherung gegen Diebstahl abgeschlossen?
Vielleicht wäre dies ein Möglichkeit.
Moin,

ich habe den Thread einmal von Mobilfunk zu MyHandy verschoben. :)

Ist echt ärgerlich, wenn das Handy gestohlen wird, gut, dass du bei der Polizei warst.

Hast du geschaut ob du es orten kannst und es gegebenenfalls gesperrt?
https://support.google.com/accounts/answer/6160491

Du kannst jederzeit bei o2 ein neues Handy ohne Mobilfunkvertrag erwerben:
https://www.o2online.de/e-shop/?ohne-tarif=ja&vertragsart=ratenzahlung

Grüße, Katja

Dankeschön.

Ja habe die SIM Karte gesperrt und das Handy vorher noch geortet das ist in einem Studentenheim hab es auch x mal angerufen mit Kollege seinem Handy dann hat er das Handy ausgemacht habe dass auch der Polizei erzählt die könnte da nichts machen ist zu ungenau.

Könnte man meinen jetzigen Vertrag verlängern & dass ich dann ein neues Handy bekomme oder so?

und denkst du MyHandy kann da was machen?


Und zwar wollte ich wissen ob man da irgendwie ein Neues Handy bekommt oder sowas in der Art(…)
Einen Fernseher, eine Waschmaschine oder ein Auto, das man auf Raten kauft und abzahlt, bekommt man vom Verkäufer ja auch nicht ersetzt.
War eine normale Frage kein Grund so ein unnötigen Satz noch abzulassen

Kein Grund, gleich so verärgert zu reagieren. Der Satz war gar nicht böse gemeint. Er sollte nur verdeutlichen, dass Du das Handy gekauft hast, wie es auch bei anderen Dingen ist, wenn man sie auf Raten kauft.

Dass Dir dieser von mir vielleicht zu nüchtern dargestellte Fakt nicht gefällt und Du Dir eine inhaltlich andere Antwort gewünscht hast, kann ich mir schon vorstellen, aber das musst Du dann nicht an mir auslassen. Ich kann weder was dafür, dass Dein Handy gestohlen wurde noch, dass Du nun leider den Schaden hast.
Benutzerebene 7


Könnte man meinen jetzigen Vertrag verlängern & dass ich dann ein neues Handy bekomme oder so?


Wenn er noch etwas über ein Jahr läuft nicht, Mobilfunkverträge sind ab 8 Monate vor Vertragsende verlängerbar.


Könnte man meinen jetzigen Vertrag verlängern & dass ich dann ein neues Handy bekomme oder so?
Wenn er noch etwas über ein Jahr läuft nicht, Mobilfunkverträge sind ab 8 Monate vor Vertragsende verlängerbar.

Vertragsbeginn:
25.12.2017
Vertragsende:
24.12.2019
Benutzerebene 7
Der läuft ja gerade acht Monate, einer Vertragsverlängerung wäre ab April 2019 möglich. 😞
Der läuft ja gerade acht Monate, einer Vertragsverlängerung wäre ab April 2019 möglich. :(
Wie dachte wenn 8 Monate ist geht es wie meinst du dass es dann erst ab April 2019 geht sorry verstehe dass nicht ganz
Benutzerebene 7
Ab 8 Monate vor Vertragsende.

Vertragsende: Dezember 2019
minus 8 Monate
= April 2019
Ab 8 Monate vor Vertragsende.

Vertragsende: Dezember 2019
minus 8 Monate
= April 2019

achso war das gemeint hm okei danke
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Für die Übergangszeit ein altes Handy aus dem Schrank holen, oder ein günstiges neues oder gebauchtes kaufen.

ein aldihandy fur 90€ ist besser als kein Handy zu haben.

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