Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

TV bestellt aber keine rechnung.

  • August 2, 2025
  • 16 Antworten
  • 63 Aufrufe

Hallo, habe mir am 30.7. einen TV bestellt. Mit Identifizierung. Am 31.7. Auftragsbestätigung bekommen und am selben Tag ist es in den Versand gegangen. Da ja Wochenende ist, frage ich natürlich nicht, warum bei DHL der Status noch offen ist. Da viele ja hier schreiben, Geduld. Hoffe, es kommt noch bis Freitag, den 8.8., da ich am 9.8. in Urlaub fahre.

 

Nur meine Frage: Viele schreiben, Rechnung haben sie schon bezahlt nach 2, 3 Tagen und Ratenplan.

 

Ich habe nichts dergleichen, keine Abbuchung auf dem Konto, geschweige denn einen Ratenplan oder Rechnung. Ist das normal?

16 Antworten

Bumer
Legende
  • August 2, 2025

Die Rechnung kommt später. So ca. 14 Tage nach dem Fernseher per Post.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 2, 2025

und die Abbuchung?? Will das nur wissen konto ist immer mehr als ausreichend gedeckt. aber man will halt ja wissen wie der Rhythmus z.b. ist.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23

Wenn du bereits einen Mobilfunkvertrag bei o2 hast und eingeloggt warst bei der Bestellung findest du dort den Ratenplan. 

Wenn nicht: 

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

o2 my Handy

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 2, 2025

@The_Voice_70 habe kein Vertrag und ohne vertragsnummer kann ich mich nicht registrieren, nur im forum.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23

Vertragsnummer findest du in der Rechnung die postalisch kommt. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 2, 2025

@The_Voice_70 ah so wird nen Schuh draus. Danke für die Info.  weißt zufällig wann die Anzahlung und Versandkosten abgezogen wird , amazon zieht es ja auch immergleich beim Versand ab.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23

Rechne mal mit um den 18.8. 

Kommt das Fernsehen per Spedition ? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 2, 2025

@The_Voice_70  echt so spät. aber danke für die raschen antworten. dann hoffen mal das er nächste woche kommt.bevor ich in den urlaub fahre.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23

Jep, habe selber einen Fernseher geordert am 29.7. 

Spedition liefert am Montag jetzt bei mir. Bekommst aber ne SMS der Spedition und 30 Minuten vorher einen Anruf am Liefertag. Und ne Email wird auch noch kommen. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 2, 2025

@The_Voice_70 Am 29.7 hab ich auch habe mir vertran nicht am 30.7 jedenfalls habe ich da die Bestellung gemacht. aber kann halt nichts im sendungsstatus bei DHL sehen ausser status offen und das sie in Kürze die Details sehen.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23

Dann ist alles richtig. Abwarten. Wird im Normalfall in der nächsten Woche da sein. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 2, 2025

@The_Voice_70  ist alles richtig wenn auf der Seite von dhl nichts zu sehen ist ausser status offen? Bin es gewohnt das, fortschritsbalken sind.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23

Ist alles gut. Da wird was mit “2 Mann” auftauchen. Weil das Teil per Spedition kommt. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 2, 2025

@The_Voice_70  achso meinst das da nichts kommt weil es 2 Mann handling ist ? und auf die seite die o2 als link reingesteckt hat bei bestellstatus die normale internet seite von dhl ?


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23

Warte ab …. es wird alles kommen 😉


o2_Manga
  • September 3, 2025

Hallo ​@robbi85 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier beteiligst. 🙂

Wie schaut es denn aus in deinem Fall? Hast du den Fernseher noch rechtzeitig vorm Urlaub geliefert bekommen? 

Würde nicht nur mich, sondern auch die anderen Leser interessieren, die eine ähnliche Bestellung planen. 

Grüße und Danke an The_Voice_70 für die tatkräftige Unterstützung. 

Manga