Lösung von bielo
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habe das gleiche Problem ich kann mich mit der Vertragsnummer nicht neu Registrieren und einsehen
habe das gleiche Problem ich kann mich mit der Vertragsnummer nicht neu Registrieren und einsehen
Ist nicht das gleiche Problem. Welcher Fehler tritt auf, wenn du dich mit der Vertragsnummer des Handys, welche auf der Handyrechnung sthet, registrierst?
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Hallo
konntest Du Deine Anliegen in der Zwischenzeit bereits klären. Kannst Du Dir die Daten nun ansehen?
Viele Grüße Bianca
Nein Geht immer noch nicht …Das seit Tagen
Entschuldigung
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Ihr O2 Team
Hallo
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Damit ich für Dich nachsehen kann, fehlen mir noch Informationen. Ich schicke Dir gleich eine persönliche Nachricht über
Viele Grüße Bianca
Hallo
bisher habe ich noch keine Antwort auf meine persönliche Nachricht erhalten.
Konntest Du Dein Anliegen bereits auf einem anderen Weg klären?
Viele Grüße Bianca
Hallo
da ich bis jetzt nichts von Dir gehört habe, gehe ich davon aus, dass Du Dein Anliegen bereits klären konntest. Wenn Du noch Fragen hast, melde Dich gerne hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca
Hallo, stehe vor dem selben Problem.
Kriege auch nur die Fehlermeldung, keine Möglichkeit in den Ratenplan reinzuschauen. Laut eigener Berechnung von Abschluss bis jetzt, müsste ich samt Anzahlung schon durch sein. Aber O2 hat heute wieder abgebucht.
Gibt es noch einen anderen Weg an den Ratenplan zu kommen? Kd sowie Rg Nummer liegen mir vor.
Herzlichen dank
Habe das selbe Problem,
über Hilfe würde ich mich sehr freuen
Kd und Rg Nummer liegen mir vor
Hallo,
ich habe das selbe Problem leider. Ich habe eine Kunden Nr. bzw. Rechnungsnummer aber keine weitere Infos wie Vertragsnummer und möchte gerne wissen wie lange mein Ratenplan noch läuft. Kann mir jemand helfen?
Beste Grüsse
Mate
Hallo
die Vertragsnummer findet ihr auf der Rechnung.
Damit könnt ihr euch hier anmelden:
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy
Solltest ihr damit nicht vorwärts kommen, können wir gerne in die PN zwecks Datenaustausch wechseln.
Viele Grüße,
Kurt
Hallo
Hallo
gerne helfe ich dir hier weiter, du wirst gleich zwecks Datenaustausch eine PN von uns erhalten.
LG Steffen
Guten Abend,
die Vertragsunterlagen meines Ratenplans sind bei der Trennung meines Ex abhanden gekommen. Wie komme ich an neue Vertragsunterlagen um zu gucken wie lange ich mein Handy noch abbezahlen muss?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
hast du Zugang zu „Mein o2“? Sprich hast du die Vertragsnummer?
LG
Hallo,
hast du Zugang zu „Mein o2“?
LG
Mir Fehlen die Daten zum Handyvertrag. Den habe ich separat zum Tarifvertrag gemacht als mein Handy kaputt gegangen ist.
Hallo,
hast du Zugang zu „Mein o2“? Sprich hast du die Vertragsnummer?
LG
Nein, das habe ich doch geschrieben das die Unterlagen abhanden gekommen sind
Wie komme ich an neue Vertragsunterlagen um zu gucken wie lange ich mein Handy noch abbezahlen muss?
Ein Moderator kann den Versand eines Rechnungsduplikats veranlassen (kostet 2€) … wenn es wirklich nur um das “wie lange noch” geht, sollte eigentlich ein Blick in die Kontoauszüge genügen oder sind die auch verloren gegangen?
Wie komme ich an neue Vertragsunterlagen um zu gucken wie lange ich mein Handy noch abbezahlen muss?
Ein Moderator kann den Versand eines Rechnungsduplikats veranlassen (kostet 2€) … wenn es wirklich nur um das “wie lange noch” geht, sollte eigentlich ein Blick in die Kontoauszüge genügen oder sind die auch verloren gegangen?
Da habe ich leider keinen Zugriff mehr drauf da ich mittlerweile ein eigenes Konto habe
Hallo
wie von
Wie auch immer du dich entscheidest, wir würden dann einmal in die privaten Nachrichten wechseln, zwecks Legitimierung.
Oder konnte du, wie von
VG
Dennis
Hallo,
ich möchte nur wissen wie lange ich das Handy noch abbezahlen muss.
Liebe Grüße
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