Paket konnte nicht zugestellt werden

Hi,

ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen: 

o2 grow + iphone 14 pro max

Das Starterpaket der Sim Karte ist bereits angekommen. Heute hätte nun auch das iphone ankommen sollen. Laut Dhl sei die Zustellung nicht möglich gewesen, da die Klingel fehle (was nicht stimmt). 
Das Paket befinde sich nun auf dem Rückweg. 
Ich würde gerne einen erneute Zustellungsversuch (bestenfalls an eine andere Adresse) veranlassen. Wie kann ich das tun? 
Über Dhl lässt sich das Paket nicht umleiten