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Outlet-Handy bestellt, wann kommt die Auftragsbestätigung ?

F
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Ich habe vor 5 Tagen ein Outlet-Handy bestellt. Die Eingangsbestätigung kahm kurze später, wann kann man mit einer Auftragsbestätigung rechnen?
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Lösung von o2_Marc 12 April 2019, 15:08

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6 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Flo24,

herzlich willkommen in der Community! :)

Leider kann ich unter deinen Datensätzen keine Bestellung ausmachen. Worüber hast du die Bestellung vorgenommen?

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
F
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Hallo Marc,
erstmal danke für die Rückmeldung.
Ich habe über den o2 Internetshop (https://www.o2online.de/e-shop/?ohne-tarif=ja&vertragsart=ratenzahlung bestellt. Wie gesagt, eine Eingangsbestätigung habe ich ja auch erhalten.
B
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Hallo, ich habe genau das selbe Problem,
Outlet Smartphone am 06.04 bestellt und bis jetzt nur eine Eingangsbestätigung.
Mehr leider nicht.

Lg
F
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Moin Breakeaway,
hoffentlich klärt sich unser Problem zu unserer Zufriedenheit.
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hallo zusammen,

mittlerweile habe ich die Bestellungen gefunden. Eine Auftragsnummer habt ihr nicht erhalten, da die Geräte leider mehr lieferbar sind. Die Bestellungen wurden demnach automatisch storniert.

LG,
Marc
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F
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Warum war das Handy dann als lieferbar angegeben?
Eine Info über die Stornierung mit einem Grund wäre auch nett gewesen.
Danke für die Info.

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