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O2 my Handy

  • 14 October 2018
  • 1 Antwort
  • 131 Aufrufe

Hallo
Ich wollte meinen my Handy Vertrag vorzeitig auflösen nun konnte der betrag nicht abgebucht werde da zu wenig Geld auf meinem Konto war ist es möglich jetzt doch wieder in Raten zu zahlen?
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Lösung von o2_Michi 16 October 2018, 18:18

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1 Antwort

Hallo Mirco,

wenn der ratenplan schon aufgelöst wurde, ist dies so nicht mehr rückgängig zu machen. Wenn du magst, melde dich aber gerne bei den Kollegen vom Forderungsmanagement (Hotline oder Chat), dann kann evtl. außerhalb des o2 My Handy Ratenplans eine Ratenzahlung vereinbart werden.

Viele Grüße,
Michi

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