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Nur eine Mail erhalten


Ich brauche dringend Hilfe.
Habe vor zwei Tagen ein Handy online bestellt aber bis jetzt nur die automatische Mail bekommen. Eine zweite Mail mit weiteren Anweisungen habe ich nicht erhalten. Ich habe überall gesucht
Wie soll ich mich verhalten
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Lösung von o2_Antje 18 December 2018, 12:57

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2 Antworten

Hallo Annazoo,

schön, dass du dich hier meldest.
Hast du bereits eine Auftragsnummer erhalten?
Du bekommst auch gleich eine private Nachricht von mir damit wir die Daten abgleichen können.
Bitte folge mir ebenfalls, denn andernfalls kannst du mir nicht auf die private Nachricht antworten.

Gruß
Antje
Anliegen konnte per PN geklärt werden.
Es wurde eine neue Bestellung ausgelöst.

Gruß
Antje

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