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MyHandy und noch keine Rechnung erhalten!


Hallo zusammen,
ich habe Dienstag mein Huawei P30 Pro bekommen. Dazu würde ich die Huawei GT Watch bekommen, wenn ich die Rechnung einreiche. Allerdings habe ich keine Rechnung bekommen und nur eine Rechnung bekommen von den Lieferkosten. Aber keine Rechnung für das Handy!

Einloggen um meine Daten zu sehen kann ich mich auch nicht. Da ich keine Vetragsnummer habe. Unten habe ich mal den Aktionszeitraum kopiert! Wisst Ihr wann die REchnung vom Handy kommt?

Gratis zum P30 Pro: die Huawei Watch GT

Beim Kauf eines Huawei P30 Pro erhältst du die Huawei Watch GT im Wert von 199 € gratis dazu.

So kommst du an deine Watch GT
1. Huawei P30 Pro im Aktionszeitraum vom 05.04. bis 06.05.2019 kaufen.
2. Nach Erhalt neues Smartphone bis spätestens 24.05.2019 mit IMEI-Nummer, Namen, Adresse, einer e-Mail-Adresse sowie einer Rechnungskopie hier registrieren.
3. Nach erfolgreicher Prüfung wird die Watch GT dann innerhalb von 45 Werktagen an dich versandt. Bei evtl. Kaufrückabwicklung des P30 Pro muss auch die Watch GT zurückgeschickt werden.
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Lösung von Sächsin 19 April 2019, 10:15

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7 Antworten

Ich glaube ich bin im falschen Film! Da wollte ich über Facebook auch den o2 Kundenservice anschreiben, weil ich schon so eine Ahnung habe das mir die Rechnung extra nicht geschickt worden ist und schaut mal was ich hier für eine Nachricht von o2 erhalte!

Wir helfen Ihnen nicht! Foto bitte anklicken!

Was soll ich jetzt machen? Ich möchte gerne meine Uhr haben!
Die Rechnung kommt 8-10 Tage nach Lieferung des Handys.
Die Rechnung kommt 8-10 Tage nach Lieferung des Handys.

Vielen Dank!

Dann warte ich nochmal und hoffe darauf!

Was passiert wenn ich dann aber immer noch nicht die Rechnung habe? Ich muss ja bis zum 06.05.19 es eingereicht haben um die Uhr zu bekommen.

Die Rechnung kommt 8-10 Tage nach Lieferung des Handys.Vielen Dank!

Dann warte ich nochmal und hoffe darauf!

Was passiert wenn ich dann aber immer noch nicht die Rechnung habe? Ich muss ja bis zum 06.05.19 es eingereicht haben um die Uhr zu bekommen.

Du hast dafür nicht nur bis zum 6.5. Zeit, sondern bis zum 24.5. (siehe Punkt 2 der von dir im EP zitierten Erläuterung "So kommst du an deine Watch GT").
Bis dahin solltest du definitiv die Rechnung haben.
Hallo, hat schon jemand eine Rechnung bekommen? Ich befinde mich in der selben Situation
Da der TE @FussballDeutschland sich nicht wieder gemeldet hat, wird er die Rechnung sicher bekommen haben. 🙂
Da der TE @FussballDeutschland sich nicht wieder gemeldet hat, wird er die Rechnung sicher bekommen haben. 🙂

Hey,
gar nicht mehr faran gedacht! 😉 Ja, die Rechnung habe ich mittlerweile erhalten. Vielen Dank!

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