Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

MyHandy ablösen, was geschieht mit der Flat?

C
Rang
Hallo zusammen,
wie ihr meinem Thema schon entnehmen könnt, geht es um das schlagartige Abbezahlen der noch fälligen Raten für mein Smartphone. Ich habe bereits herausgefunden, dass dies ohne Probleme online durchgeführt werden kann. Zwei Fragen stellen sich mir jedoch noch:

  1. Kann man sich vorab, den fälligen Betrag anzeigen lassen, welcher dann mit der nächsten Rechnung abgebucht werden würde?
  2. Was geschieht mit der Flat die damals zeitgleich abgeschlossen worden ist?
Über Antworten würde ich mich sehr freuen.

Viele Grüße
Chriz
icon

Lösung von Sächsin 18 January 2019, 23:23

Zur Antwort springen

4 Antworten

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Flat? Meinst du vielleicht den Mobilfunkvertrag? Dieser hat mir dem Handy nichts zu tun unf läuft noch bis Ende der Laufzeit.
In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
C
Rang
Genau, den meinte ich. Das ist schon mal gut. Weißt du auch, ob man sich den Restbetrag für das Smartphone anzeigen lassen kann? Oder lässt der sich einfach durch die restlichen Monate berechnen?
Sächsin
Rang
Der Restbetrag wird doch in "mein o2" im Ratenplan unter "Restbetrag" angezeigt.

Unter "Vorzeitige Abzahlung" ist zu lesen
Nach dem erfolgreichen Abschicken Ihres Auftrages senden wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung unter Angabe des zu zahlenden Restbetrages an Ihre hinterlegten Kontaktdaten. Der Restbetrag berechnet sich aus dem vereinbarten O2 My Handy Kaufpreis abzüglich der bisher geleisteten Raten. Der Abbuchungstermin wird Ihnen im Bestätigungsschreiben übermittelt.
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Michi
Hallo Chriz95,

falls du die Mein o2 App installiert hast, kannst du dort einfach das Handy auswählen und den Ratenplan anschauen. Dort findest du alle offenen Raten und den Restbetrag. :)

Gruß,
Michi

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica