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Warum O2
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Hallo O2,

ich habe mehrere my Handy Verträge abgeschlossen ohne Mobilfunkkunde zu sein. Mittlerweile bin ich Mobilfunkkunde und in mein O2 registriert. Wie bekomme ich nun die my Handy Verträge in die Übersicht von mein O2?

in dem du die entsprechende Vertragsnummer der my Handy Verträge registriert.

Registrierung als MyHandy Kunde

jeder my Handy Vertrag hat einen eigenen Login.


Hallo @TechNick82,

willkommen bei uns in der Community. 😊

Ich habe die Antwort von Bumer mal als Lösung markiert, da du nach Registrierung mit dem MyHandy Gerät Zugriff auf alle Infos, wie z.B. den Ratenplan, Gesamtwert, vorzeitige Auflösung usw. hast.

Bei Fragen, komme gerne auf uns zu. 

Viele Grüße,

Michi 


Hallo Michi,

nach einem Umzug sind einige Dokumentenordner nicht mehr auffindbar. Darunter die O2 Rechnungen mit den Vertragsnummern. Ich besitze lediglich die Kundennummern die bei der Abbuchung mit drin steht. Schätze ich sollte mal ein O2 Shop aufsuchen. 


Schätze ich sollte mal ein O2 Shop aufsuchen.

wenn du die Geräte von dort hast, dann ja. Hast du sie aber online bestellt, rufe das Rechnungswesen 089 78 79 79 456 an, Mo-Fr 8-18 Uhr.


Danke,

ich werde es versuchen.


Hallo @TechNick82,

es war jetzt zwar gerade erst das Wochenende dazwischen, aber ich wollte schon mal nachfragen, ob es mit den Rechnungen geklappt hat. Bei Fragen, einfach fragen. 😉

Gruß,

Michi 


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