My Handy bestellung

Hallo,

haben am Mitteoch morgen eine Aufforderung erhalten eine Anzahlung für 2 bestellte Iphone XS Max zu leisten, dies taten wir auch. Seitdem haben wir weder eine Auftragsbestätigung noch eine versandbestätigung bekommen. Und online kann ich auch nicht nachschauen da ich nur eine referenznr habe (X und Y).

Ich habe irgendwie die Befürchtung das da evtl etwas schief gegangen ist und es jetzt nicht weiter geht

Ein Kollege in der Hotline hatte mir auch gesagt das,die Zahlung auch gebucht ist und somit müsste ja zumindest eine Auftragsbestätigung möglich sein

[Edit: Kundendaten entfernt - o2_Kurt]